Когда вы являетесь частью виртуальной команды, поддержание командного взаимодействия создает особые проблемы. Независимо от того, возглавляете ли вы виртуальную команду или являетесь сотрудником, работающим удаленно из дома, вы можете воспользоваться передовыми методами эффективного взаимодействия в виртуальной команде.
Используйте технологию совместной работы в команде
Принять и использовать одно или несколько технологических решений, призванных облегчить эффективное командное общение. Существует несколько Как выбрать лучшее программное обеспечение для виртуальных встреч решений для Как выбрать лучшее программное обеспечение для виртуальных встреч , в том числе программы, предназначенные для видеоконференций, и опции, обеспечивающие возможность мгновенного чата для индивидуального и группового общения. Для инструментов, которые позволяют использовать функции чата, рассмотрите возможность требования от членов команды входить в систему в любое время, когда они работают, чтобы облегчить общение с другими членами команды.
Учитывайте меняющиеся часовые пояса
Когда вы являетесь частью виртуальной команды, вам может потребоваться сотрудничество с людьми в самых разных часовых поясах. Помните об этом, планируя встречи или запрашивая мнение удаленных коллег. Например, если вся ваша команда находится в США, попробуйте запланировать виртуальное общение в реальном времени с 10:00 до 17:00 по восточному стандартному времени, поскольку это будет пересекать стандартные часы рабочего дня во всех часовых поясах США. Если ваша команда Деловое общение в глобальной среде , вам нужно соответствующим образом сузить окно для командных встреч.
Расписание регулярных проверок всей команды
Для виртуальных команд рекомендуется придерживаться регулярного расписания для кратких, частых виртуальных встреч, чтобы члены команды часто могли взаимодействовать друг с другом. Эти занятия отличаются от обычных встреч команды. Они предназначены для коротких сеансов «контактной базы», чтобы способствовать частому диалогу между членами команды, а также обеспечить некоторую структуру. Например, виртуальные команды с установленным графиком работы иногда проводят 15-минутные виртуальные встречи в начале или в конце каждого рабочего дня. Другие могут запланировать менее частые занятия, например, еженедельные проверки всех участников для всей команды.
Создавайте связи с членами команды
Построение позитивных отношений с коллегами так же важно в виртуальной среде, как и при традиционной личной встрече на рабочем месте. Важно применять ключевые Лучшие стратегии для создания команды с виртуальными командами, чтобы создавать сплоченные команды, обеспечивающие стабильные результаты. Виртуальные коллеги могут познакомиться друг с другом с помощью Тимбилдинг для работы по командообразованию, подходящих для удаленной работы, таких как включение забавных Вопросы по тимбилдингу командообразовании в адаптацию или встречи.
Полностью участвуйте в виртуальных встречах
Когда вы станете удаленным сотрудником, вы, вероятно, будете участвовать во многих виртуальных встречах, от проверок всей команды до собраний Успешное управление командой проекта и т. Д. Относитесь к Что такое виртуальная встреча? Советы по планированию и участию в Что такое виртуальная встреча? Советы по планированию и участию же, как и к личной встрече. Очистите свой график на отведенное время, полностью займитесь делом и не позволяйте отвлекаться на отвлекающие факторы. Включите веб-камеру, если на собрании используется технология видеоконференции, чтобы ваши коллеги могли видеть вас, а вы — их. Это помогает с подотчетностью за внимание, а также с указанием имен членов команды, которые также работают удаленно.
Налаживайте связи с помощью видео
У видео есть приложения для виртуального тимбилдинга, выходящие за рамки виртуальных встреч. Рассмотрите возможность использования технологии видеоконференцсвязи для всех сеансов совместной работы в группе, чтобы обеспечить более личное соединение, чем стандартный телефонный звонок. Используйте фотографии профиля на других технических платформах, чтобы было больше ощущения связи с коллегами в той же удаленной команде, а также в рамках всей организации.
Запись ключевых виртуальных встреч
Для формальных виртуальных встреч, таких как собрания персонала или стартовые сессии проекта, проводимые посредством видеоконференции, рекомендуется записывать сессии. Это даст возможность людям, пропустившим сеанс прямой трансляции, воспроизвести все событие полностью. Даже те, кто присутствует вживую, могут посчитать полезным воспроизвести часть или всю запись, чтобы прояснить сказанное. Конечно, если вы собираетесь записывать, об этом следует сообщить всем участникам заранее.
Таблицы часто задаваемых вопросов для разработчиков
Будьте в курсе возникающих вопросов и проблем и начните документ с часто задаваемыми вопросами (FAQ) с возникающих вопросов и проблем, а также с ответами и / или предложениями по работе с различными сценариями. Это позволит вам начать разработку общего ресурса с информацией, актуальной для нынешних членов виртуальной команды, а также для тех, кто может присоединиться к команде в будущем.
Централизовать совместное использование ресурсов
Придумайте централизованное место для обмена ресурсами, к которому могут легко получить доступ все члены команды. Например, если вы создали лист часто задаваемых вопросов для команды, разместите его на общем диске в интрасети вашей компании, поделитесь им со всеми членами команды через диск Google или используйте другой общий, легко доступный онлайн-портал. Используйте тот же метод для совместного использования других ресурсов, таких как ссылки на записи или стенограммы виртуальных встреч и проектных документов.
Стратегии успеха
Следование этим советам может помочь наладить эффективное общение между виртуальными коллегами. Благодаря стремлению к Улучшение навыков делового общения и Самые удобные инструменты для виртуальной совместной работы ваша виртуальная команда может быть очень сплоченной и продуктивной.