Деловая этика – это больше, чем просто концепция, используемая для улучшения имиджа корпорации; этика – основа успеха. Деловая этика должна применяться с того момента, как фирма открывает свои двери. Деловая этика на самом деле состоит из действий людей, работающих в рамках бизнеса.
Деловая этика и индивидуальное поведение
Те, кто считает, что правила не всегда применимы к ним, часто считают предмет этики абстрактным или относительным. Правила и законы применимы ко всем, как и стандарты правильного и неправильного поведения. Действия каждого человека в компании влияют как на отдельного человека, так и на всю организацию. Когда сотрудник действует этично и ответственно, это помогает всей организации.
Лидеры задают тон этике в своих организациях. К сожалению, некоторые служащие в верхних эшелонах корпоративной лестницы решают действовать неэтично, но это факт бизнеса и жизни. По этой причине для бизнеса важно быть осторожным с тем, кого они продвигают в своей компании.
Когда в организации продвигаются не те люди, это дает понять, что неэтичное поведение не только терпимо, но и вознаграждается. Компании, стремящиеся к успеху, не могут позволить себе иметь лидеров, которые посылают негативные сообщения об этике.
Корпоративная социальная ответственность
Корпоративная социальная ответственность – это выражение, широко используемое в деловом мире. Корпоративная социальная ответственность относится к деловой практике и инициативам, которые приносят пользу обществу , а не только компании.
Например, предприятия, которые сосредоточены на энергоэффективности и инициативах, приносящих пользу окружающей среде, практикуют корпоративную социальную ответственность. То же самое и с компаниями, занимающимися благотворительностью и имеющими отличную практику труда . Корпоративная социальная ответственность является неотъемлемой частью деловой этики и должна соблюдаться всеми организациями, большими или малыми.
Корпоративная социальная ответственность подразумевает, что каждый человек в компании участвует в благотворительности. Таким образом, вся компания вносит свой вклад в общество и действует этично. Чтобы понять важность этики в бизнесе, важно понимать, как деловая этика влияет на участников. Этическое и неэтичное поведение напрямую влияет не только на организацию, но и на сообщество и общество в целом.
Примеры деловой этики
Деловая этика не так сложна или абстрактна, как можно было бы подумать. Простой способ оценить, является ли практика этичным, – это определить ее окончательное влияние.
Пример 1: Вознаграждение руководителей и увольнения
Когда генеральный директор компании соглашается на повышение или не сокращает зарплату при увольнении нескольких человек, это может считаться неэтичным. Генеральный директор обязан делать то, что лучше всего для всей корпорации. Когда компании приходится увольнять сотрудников, но генеральный директор не разделяет страданий, это свидетельствует о недостаточном внимании к сотрудникам организации.
Пример 2: Заработная плата ниже стандартной
Выплата справедливой заработной платы является этической практикой, но некоторые компании или менеджеры стремятся платить как можно более низкую заработную плату, чтобы увеличить прибыль. Однако это может иметь неприятные последствия и навредить бизнесу. Если магазин платит своим сотрудникам меньше действующей ставки, но при этом точно знает, какова будет текущая ставка, может произойти несколько вещей, которые нанесут ущерб бизнесу .
- Исследования показывают, что компании с более высокой заработной платой в отрасли работают лучше, чем компании с более низкой заработной платой. В результате магазин, скорее всего, будет работать недостаточно эффективно.
- Низкооплачиваемые сотрудники с большей вероятностью уволятся, что будет стоить магазину денег в виде текучести кадров, повторного найма и переподготовки.
- Сотрудники, получающие низкую заработную плату , менее вовлечены в свою работу, с меньшей вероятностью приложат все усилия и менее изобретательны.
Последствия неэтичной деловой практики
Неправильные этические решения могут повлиять на компанию по-разному . Например:
- Юридические проблемы: компании, которые действуют неэтично, нарушая закон, могут столкнуться с крупными штрафами и другими штрафами.
- Низкая производительность сотрудников: отсутствие этических норм в компании влияет на то, как сотрудники выполняют свою работу. Люди могут решить, что, поскольку лидеры могут нарушать правила, они тоже могут. Это может привести к нанесению ущерба компании. Они также могут разочаровываться или не видеть необходимости много работать в неэтичной среде.
- Низкое доверие к компании: когда компания ведет себя неэтично, это сказывается на ее репутации. Мало того, что руководители и компания потеряют уважение со стороны сотрудников, они потеряют доверие и со стороны широкой публики. Это может привести к снижению продаж, потере клиентов и значительному финансовому ущербу.
Влияние этической практики
Что касается более позитивного момента, то учреждение, которое ежегодно жертвует значительные средства на благотворительность , придерживается этических норм и демонстрирует корпоративную социальную ответственность. Хотя такая практика приносит пользу компании, позволяя им списывать пожертвования в счет своих налогов, она также является позитивным сигналом и оказывает положительное влияние на сообщество. Такая практика отдачи может привлечь больше клиентов, укрепить или улучшить позитивные деловые отношения и даже позволить фирме добавлять новых сотрудников.
Этические нормы также помогают компаниям завоевать отличную репутацию , которая помогает привлечь дополнительных клиентов, создает положительную известность и может помочь укрепить поддержку организации во время кризиса и разногласий.
Деловая этика – это в высшей степени личная этика
Деловая этика и личная этика идут рука об руку, потому что компания – это просто сообщество сотрудников, работающих вместе для достижения определенных целей. В результате сотрудники должны разделять этические принципы компании или, по крайней мере, быть готовы применять их на практике во время работы.
Некоторые компании предоставляют своим потенциальным сотрудникам информационные материалы, содержащие заявление о миссии, правилах и других этических обязанностях, которые должны соблюдать все сотрудники. Хотя эти усилия достойны похвалы, они ничего не дадут, если сотрудник отказывается уважать организацию, следуя изложенным для него руководящим принципам. Вместо этого компаниям следует с самого начала искать сотрудников, которые соответствуют культуре и этике бизнеса.
Понимание важности этики в бизнесе – ключ к успеху. Клиенты, руководство и сотрудники ценят честность и этичность. Деловая этика жизненно важна, потому что она помогает поддерживать отличную репутацию, помогает избежать серьезных финансовых и юридических проблем и в конечном итоге приносит пользу всем участникам.