Рабочий стресс определяется как стресс, возникающий из-за противоречивых требований на работе. Степень контроля сотрудников над своим рабочим процессом может повлиять на то, насколько значительным будет рабочий стресс. В то время как любая работа имеет элемент стресса, настоящий рабочий стресс вреден тем, что у работника возникают эмоциональные и физические реакции на рабочие требования, которые трудно контролировать.
Несколько источников рабочего стресса
Стресс на работе возникает из многих источников. Некоторые из наиболее распространенных источников стресса, связанного с работой, включают:
- Экологический стресс. Некоторый стресс, который люди испытывают на рабочем месте, связан с физической средой, в которой они работают. Этот тип стресса может быть связан с вопросами безопасности на рабочем месте, конфигурацией рабочего места, типом мебели или оборудования, которое необходимо использовать для выполнения рабочих функций, и другими переменными.
- Неопределенность. Люди, которые не уверены в своем положении на работе, часто испытывают сильный стресс на работе. Эта проблема может быть связана со страхом потери работы , надеждой на признание или продвижение по службе, отсутствием отзывов о своей работе или другими проблемами.
- Проблемы с людьми. Значительная часть стресса на рабочем месте связана с проблемами людей, такими как совладание с трудными коллегами, общение с негативным или необщительным руководителем, давление со стороны сверстников и многое другое.
- Давление на производительность. Ощущение необходимости выполнять работу определенного качества или количества может быть стрессором на рабочем месте. Это может быть связано с квотами продаж или производства, производственными стандартами, приближающимися сроками и другими факторами.
Факты о стрессе, связанном с работой
Несколько фактов об этом явлении остаются неизменными.
Стресс относителен
Большинство людей по-разному переживают стресс. То, что один человек находит стрессовым на рабочем месте, может быть той самой задачей или ситуацией, которая доставляет удовольствие другим. Например, тот, кто умеет выступать на публике, не посчитает процесс презентации бизнеса стрессовым. Однако у людей, которые не любят выступать на публике, мысль о выступлении с презентацией может вызвать реакцию, варьирующуюся от легкого нервного расстройства до приступа паники или физического заболевания, вызванного стрессом.
Стресс может быть положительным или отрицательным
Многие люди думают, что стресс по определению является негативным явлением, которого следует всегда стараться избегать. Этот миф очень распространен, но он не соответствует действительности. Хотя слишком сильный стресс может нанести вред физическому и психическому благополучию, существуют ситуации, в которых стресс, если его эффективно контролировать, может принести пользу.
Хотя приближающийся дедлайн можно охарактеризовать как фактор стресса, для одних он положителен, а для других — негативен. Многие люди делают свою работу лучше всего, когда у них есть ограниченное время, чтобы завершить то, что они делают, в то время как другие не в состоянии справиться с давлением приближающегося крайнего срока. Те, кто негативно реагирует на надвигающиеся сроки, обычно называют их стрессовыми, в то время как те, кто хорошо работает в условиях стресса, часто называют их мотиваторами.
Личное определение рабочего стресса
Лучший способ придумать осмысленное определение стресса на работе — это создать его, учитывающий ваш личный опыт. Будь то положительный или отрицательный, переживание стресса вызывает такие эмоции, как тревога, давление, волнение, страх, паника и другие чувства. Подумайте о тех элементах вашей нынешней работы и должностях, которые вы занимали в прошлом, которые вызывают у вас подобные эмоции. Когда вы сможете определить условия и ситуации, которые приводят к такого рода реакциям, вы поймете, что значит для вас стресс на работе. Когда у вас будет свое определение, вы сможете лучше контролировать стресс на работе .