Этические проблемы, связанные со стрессом на рабочем месте, могут включать все: от лжи, чтобы защитить коллегу или начальника, до нарушения контракта.
Что такое этика?
Этика в том, что касается рабочего места, — это конфликт между двумя или более сторонами, когда одна получает выгоду за счет другой. Этическая дилемма может также возникнуть, когда существует конфликт между моральными правилами и нарушением этого правила.
Примеры этических проблем, связанных со стрессом на рабочем месте
Итак, как же выглядят некоторые этические проблемы, связанные со стрессом на рабочем месте? Короче говоря, они могут принимать самые разные формы. Вот несколько примеров, которые помогут объяснить:
- Зная, что клиент, столкнувшийся в данный момент с финансовыми трудностями, может найти товар, который производит ваша компания, по более низкой цене у конкурента. Стоит ли об этом говорить клиенту?
- Сотрудник заслуживает сильного признания, но в настоящее время ему платят больше, чем ему, и слишком много других сотрудников находятся на уровне выше его, поэтому он не может быть повышен. Что делать?
- Без ведома работника, он скоро будет уволен. Менеджер знает это, но также знает, что сотрудница будет покупать брекеты для своей маленькой дочери. Что, если что, следует сказать?
- Сотрудник планирует уйти из компании через два месяца, но новый проект уже находится в разработке, и этот сотрудник будет контролировать его. Это создает дилемму?
Разрешение этических конфликтов
Чтобы решить этические проблемы, связанные со стрессом на рабочем месте, следует задать следующие вопросы:
- Это законно? Является ли эта дилемма нарушением гражданского законодательства или политики компании?
Подобные вопросы могут быстро решить этическую дилемму, потому что здесь есть черно-белое, правильное или неправильное ощущение ситуации. Очевидно, что если что-то является незаконным, будь то установленным государством/федеральным правительством или «законами» компании, то решение этической проблемы становится тем более ясным.
- Сбалансирован ли ответ на дилемму? Будет ли это справедливо по отношению ко всем заинтересованным сторонам как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе? Способствует ли этот ответ взаимовыгодным отношениям?
Вот где все становится немного рискованно. Когда дело доходит до этики и рабочего места, велики шансы, что никто не уйдет, особенно в краткосрочной перспективе. В связи с этим становится чрезвычайно важным, чтобы найденное решение способствовало обоюдному выигрышу для всех вовлеченных сторон. Таким образом, никто не покидает ситуацию с чувством бесправия.
- Как вы будете себя чувствовать? Вы гордитесь? Если бы это решение было опубликовано и обнародовано, как бы отреагировали ваши близкие?
Эти вопросы очень субъективны, но именно такими они и должны быть. Как только на первые два вопроса даны удовлетворительные ответы, ситуация становится личной. Если достигнутое решение вызывает чувство гордости и бесстыдства, то велики шансы, что это было правильное решение.
Дополнительные ресурсы
Решение этических дилемм не всегда легко сделать. По этой причине полезно обратиться за руководством. Первый шаг, который нужно сделать, это посетить высшее руководство. Велика вероятность того, что эти супервайзеры существуют уже некоторое время и, как таковые, вероятно, столкнулись со многими этическими проблемами (некоторые из тех, что были перечислены ранее). Таким образом, эти руководители будут в очень хорошем положении, чтобы помочь направить или направить ситуацию.
Если по какой-то причине этот маршрут невозможен, то пора направиться в отдел кадров (HR). HR специализируется на разрешении этических дилемм и обязательно будет иметь под рукой информацию, в том числе о том, какими должны быть следующие соответствующие шаги. Возможно, самое главное, они также смогут предоставить точную юридическую информацию и авторитетно говорить о любых юридических последствиях, которые могут присутствовать.
Для частного исследования и получения дополнительной информации посетите любой из выделенных ниже сайтов. На этих сайтах четко описаны дополнительные шаги, которые можно предпринять, а также предоставлены рекомендации и ресурсы, которые могут оказаться полезными: