Когда вам нужно получить подробную информацию о ваших клиентах и рынке, на котором вы ведете бизнес, вы можете многому научиться, глядя на то, что делают ведущие исследовательские компании. Независимо от того, можете ли вы позволить себе нанять одну из ведущих исследовательских фирм для проведения исследований, вы, безусловно, выиграете от понимания того, как они подходят к сбору, анализу и интерпретации данных.
Арбитрон
Arbitron специализируется на сборе данных об использовании телерадиовещания потребителями. Arbitron собирает данные, относящиеся к привычкам прослушивания радио и телевидения, которые используются для присвоения рейтингов определенным станциям и программам. Когда вы слышите, что конкретная новостная программа является самой популярной станцией на вашем рынке, это утверждение, вероятно, основано на данных, собранных, обработанных и оцененных Arbitron.
Если вы когда-либо покупали или рассматривали возможность покупки радио- или телерекламы для продвижения своего бизнеса, вы, вероятно, видели результаты усилий Arbitron. Если вы хотите узнать больше о том, может ли широковещательная реклама иметь положительное влияние на ваш бизнес, вы можете ознакомиться с бесплатными исследованиями и отчетами об использовании средств массовой информации и потребителями, доступными на веб-сайте Arbitron .
Группа Gfk
Gfk Group – транснациональная корпорация по исследованию рынка, в состав которой входят более 115 действующих предприятий, каждое из которых ориентировано на предоставление первоклассных исследовательских услуг клиентам в более чем 90 странах мира. Фирма предлагает услуги в пяти основных бизнес-подразделениях, а именно:
- Отслеживание потребителей (сбор данных, связанных с поведением потребителей)
- Custom Research (стратегический маркетинг во всех секторах)
- Здравоохранение (с упором на фармацевтические исследования)
- Использование СМИ и охват
- Retail and Technology (розничная торговля потребительскими товарами)
Maritz Market Research
Maritz Research широко известна как одна из ведущих компаний по исследованию рынка. Цель компании – помочь своим клиентам понять, задействовать и мотивировать своих клиентов. Подход Марица к исследованиям направлен на то, чтобы помочь клиентам понять проблемы, связанные с их выбором, опытом обслуживания и лояльностью.
Фирма уделяет особое внимание предоставлению данных, которые помогают клиентам ответить на следующие вопросы:
- Выбор: почему клиенты предпочитают вести бизнес с вашей организацией?
- Опыт: что на самом деле происходит, когда клиенты взаимодействуют с вашей организацией?
- Лояльность: какие факторы заставляют ваших клиентов возвращаться или выбирать бизнес с вашими конкурентами вместо вас?
Заинтересованы в Mystery Shopping?
Мариц также пользуется услугами тайных покупателей для сбора данных по всей территории Соединенных Штатов и Великобритании. Если вы заинтересованы в сотрудничестве с Мариц в этом качестве, заполните онлайн- форму профиля покупателя .
Ипсос
Ipsos – международная компания по исследованию рынка, имеющая офисы в более чем 50 странах по всему миру. Компания специализируется на оказании помощи клиентам по всему миру в понимании проблем, влияющих на их способность добиться успеха на рынке. Хотите участвовать? Посетите Ipsos, чтобы зарегистрироваться в качестве Тайного покупателя.
Учимся у ведущих компаний, занимающихся маркетинговыми исследованиями
Бывают случаи, когда вашей компании может быть выгодно нанять услуги исследовательской компании, чтобы лучше понять факторы, влияющие на эффективность вашей компании. Вы также можете получить потрясающую информацию о поведении потребителей и маркетинговых тенденциях, воспользовавшись бесплатными информационными бюллетенями и другими ресурсами, предоставляемыми этими фирмами. Когда вы пытаетесь принять решение о том, как лучше всего развивать свой бизнес, обращение к ресурсам ведущих исследовательских фирм может быть полезным для успеха вашей компании.