Нет никаких сомнений в том, что люди могут испытывать стресс, связанный с их работой. Существует ряд возможных причин стресса , связанного с работой , но не все испытывают стресс в одинаковой степени или по одним и тем же причинам.
11 главных причин стресса на работе
Ряд экспертов в области психического здоровья и отношений на рабочем месте поделились своими мыслями о том, почему работа может быть стрессовой.
1. Требования к производительности
Согласно исследованию, опубликованному в журнале IOSR Journal of Business and Management, «давление производительностью» является основной причиной стресса на работе. Он указывает, что стресс, связанный с давлением на производительность, возникает, когда «объем работы, требуемая скорость или требуемое высокое качество вызывают стресс».
Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) соглашается, что дополнительно указывает на то , что «плохая практика управления» может привести к стрессу, например, когда руководители создают слишком много давления под видом предоставления вызов.
2. Отношения на рабочем месте
Доктор Руни также определяет «давление отношений» как источник стресса, связанного с работой. Он утверждает, что стресс, связанный с давлением отношений, возникает, когда «с начальниками, коллегами или подчиненными трудно работать». По словам доктора Руни, эти сложные отношения становятся «источниками стресса», связанными с вашей работой.
3. Отсутствие контроля
Стивен Бальзак, президент компании 7 Steps Ahead, LLC , который также является автором книги « Организационная психология для менеджеров» и адъюнкт-профессором психологии Вентвортского технологического института, отмечает, что отсутствие контроля часто является источником стресса, связанного с работой. Он утверждает: «Возможно, самая коварная форма стресса — это отсутствие у людей контроля над мелочами в их офисной жизни». Бальзак объясняет: «Чем меньше у людей контроля, тем более напряженным все становится».
Людям, возможно, придется отказаться от контроля на работе во многих отношениях. ВОЗ отмечает, что стресс может возникнуть, когда сотрудники «мало контролируют рабочие процессы». Бальзак поясняет: «Когда компания контролирует, как люди одеваются, как они могут персонализировать свое рабочее место, когда они могут сделать перерыв на кофе или даже когда они могут пойти в ванную, они лишают контроля сотрудников». Как утверждает Бальзак, «все мы стремимся контролировать свою жизнь. Чем больше контроля отнимается, тем больше мы пытаемся контролировать неправильные вещи. Все это приводит к увеличению стресса и растрате энергии».
4. Изменить
Исполнительный коуч Маргарет Х. Гринберг, основатель The Greenberg Group , соавтор книги « Прибыль от позитива» и обозреватель позитивной работы в журнале Live Happy , называет перемены причиной стресса, связанного с работой .
Смена работы может быть стрессом сама по себе, как и изменения, происходящие на работе, которую вы удерживали в течение определенного периода времени. Гринберг объясняет: «Мы все переживаем огромные изменения. Будь то изменения в направлении компании, изменения в работе или ожиданиях клиентов, изменения в технологиях , изменения в организационной структуре — везде происходят изменения, которые могут быть ошеломляющими».
Гринберг отмечает: «На самом деле предприятия переняли термин из военных для описания сегодняшней рабочей среды — VUCA (произносится как Ву-ка). Он означает «изменчивый, неопределенный, сложный и двусмысленный». Довольно напряжно, да?»
5. Склонность к перфекционизму
Перфекционизм может быть причиной стресса на работе у людей, склонных к перфекционизму. Гринберг описывает это как внутреннюю причину стресса, объясняя: «Многие люди создают свой собственный стресс, потому что страдают склонностью к перфекционизму. Исследователи обнаружили, что перфекционизм является результатом одного из трех типов мышления: ожидание безупречных результатов от себя, ожидание безупречных результатов от себя. других или думать, что другие ожидают от вас идеальных результатов».
Гринберг отмечает: «Я замечаю синдром перфекциониста, особенно у многих женщин-руководителей, которых я тренирую. Попытки быть совершенными в самых разных шляпах, которые они носят — профессионал, мать, дочь, жена, партнер — могут быть напряженными и утомительными».
6. Долгие часы
Исследование 2012 года, опубликованное в Американском журнале эпидемиологии, выявило связь между продолжительным рабочим днем (свыше восьми часов в день) и учащением сердечных заболеваний, что исследователи частично связывают с длительным воздействием кортизола, гормона стресса , связанного с этим. с таким количеством времени, потраченным на работу. Когда люди проводят так много часов на работе, может быть трудно найти достаточно времени вдали от требований работы, чтобы достичь какого-либо чувства баланса между работой и личной жизнью или сосредоточиться на собственном здоровье.
По словам доктора Деборы Легге , доктора философии, CRC, LMHC, которая ведет частную практику в Вильямсвилле, штат Нью-Йорк, и является членом Американской ассоциации консультантов , «некоторые работы настолько требовательны или навязчивы, что мешают работе работника». способность иметь непрерывную личную жизнь с семьей, друзьями и весельем». Она указывает, что это часто имеет место с должностями, которые требуют «обязательных сверхурочных, сверхурочных часов или сменных графиков».
7. Характер Работы
Связанный с работой стресс может развиться в связи с характером самой работы. ВОЗ указывает, что факторы, связанные с «содержанием работы» и «рабочим контекстом», могут привести к стрессу. Д-р Легге отмечает: «Рабочие могут испытывать сильный стресс, когда их работа недостаточно сложна или слишком сложна», а также когда они выполняют «изолирующие работы» или должности, «на которых мало места для продвижение».
Легге отмечает, что управленческие должности среднего звена, где рабочие и «большая ответственность, но мало власти или контроля», также могут быть стрессовыми по своей природе. Она также указывает, что в ситуациях «неполной занятости», когда обязанности работников ниже их квалификации, они испытывают стресс, связанный с характером их работы.
8. Недостаток признательности
По словам доктора Легге, люди, которые работают на «неблагодарной работе» или на должностях, где они «не чувствуют себя ценными», например, на «требовательной работе с небольшим вознаграждением», испытывают связанный с этим стресс. Это верно независимо от того, являются ли должности тем, что она описывает как «должности, которые недооцениваются или обесцениваются обществом», а также ситуациями, когда лидерство не создает среду, в которой сотрудники знают, что их ценят и ценят. Как говорится на веб-сайте центра лечения психических заболеваний Futures of Palm Beach , «страх идти на неумолимую, неблагодарную работу — это хронический стресс».
9. Страх потерять работу
В Ottawa Business Journal говорится: «Страх потери работы — один из самых стрессовых жизненных опытов». По словам доктора Легге, «работа становится очень напряженной, когда она ставит работников в положение, когда безопасность работы находится под вопросом». По словам доктора Легге, «работы, которые не являются стабильными, такие как временные должности или те, которые подвержены риску увольнения», могут привести к высокому уровню стресса для работающих на них работников.
Вполне естественно, что работники боятся потерять работу во время нестабильной экономической ситуации или смены компании. Когда люди вокруг вас получают уведомления об увольнении — будь то в вашей компании, в вашем сообществе или в других предприятиях вашей отрасли — вы можете оказаться в очень стрессовой ситуации, просто затаив дыхание, ожидая, не станете ли вы следующим.
10. Вопросы безопасности
По данным Канадского центра гигиены труда и техники безопасности , «угрозы личной безопасности», такие как домогательства или фактическое насилие или угроза насилия на рабочем месте, могут быть источником стресса на работе. Стресс, связанный с безопасностью, также может быть связан с характером самой работы.
По данным Центров по контролю за заболеваниями (CDC), стресс, связанный с безопасностью, может быть вызван «неприятными или опасными физическими условиями, такими как скопление людей, шум, загрязнение воздуха или эргономические проблемы». Доктор Легге объясняет: «Работа становится очень стрессовой, когда она подвергает работников риску», поэтому профессии, связанные с высоким риском по своей природе, вызывают стресс. Это также происходит, когда условия в любой рабочей среде влияют на реальность или восприятие безопасности на рабочем месте.
11. Компенсация
Результаты опроса на рабочем месте, проведенного Harris Interactive и Американской психологической ассоциацией в 2012 году, показывают, что низкая заработная плата является основной причиной стресса на работе. Неудивительно, что деньги — или их отсутствие — могут быть источником стресса, связанного с работой. Как отмечает доктор Легге, «работа, за которую недостаточно платят», является значительным источником стресса, связанного с работой. Даже если вам нравятся рабочие обязанности, например, компания, в которой вы работаете, и у вас благоприятная рабочая среда, вполне естественно, что вы будете испытывать стресс, если ваша компенсация недостаточна для удовлетворения ваших финансовых потребностей.
Другая сторона истории
Хотя стресс, связанный с работой, может возникать по многим причинам, работа связана не только с факторами стресса, которые возникают вместе с ним. «Имейте в виду, что работа также часто является источником удовлетворения, как из-за гордости за достижение чего-то, так и из-за хороших отношений с коллегами по работе», — рекомендует доктор Руни. Стресс — это факт современного рабочего места, и ключ к минимизации его воздействия — научиться эффективно справляться с ним.