Если вы думаете об открытии собственного бизнеса или о переходе на руководящую должность, вам необходимо решить, какой из различных стилей управления вы будете использовать для управления и мотивации своих сотрудников.
Автократическое управление
Автократические менеджеры используют самые традиционные стили управления. Те, кто моделирует свою философию управления на автократическом подходе к управлению, как правило, ориентированы на выполнение конкретных задач.
Централизованное принятие решений
Автократические менеджеры характеризуются централизованным подходом к принятию решений, что означает, что они решают принимать большую часть или все решения сами. Они не уполномочивают и не уполномочивают своих сотрудников принимать решения, а вместо этого предпочитают делегировать задачи и внимательно следить за действиями людей, которых они контролируют.
Опора на формальную власть
Лица, использующие этот стиль управления, обычно полагаются на официальные полномочия, связанные с их должностями, для достижения своих целей и задач. Они ожидают и требуют, чтобы сотрудники подчинялись их приказам просто потому, что они — начальство. Они отдают приказы, ожидая, что сотрудники будут подчиняться, потому что это их работа.
Страх как мотиватор
Сотрудники, которые работают на авторитарных менеджеров, как правило, несколько боятся своих руководителей и часто делают то, что им говорят, потому что они боятся получить выговор или потерять работу, если они не подчинятся.
Демократическое управление
Демократический подход к управлению, который иногда называют дипломатическим стилем управления, можно отличить от автократической техники по ряду важных аспектов.
Открытое общение поощряется
Демократические менеджеры меньше полагаются на формальный авторитет, связанный с их положением, чем авторитарные менеджеры. Вместо этого они поощряют открытое общение и стремятся создать среду, в которой работникам предлагается высказывать свое мнение, предлагать улучшения и даже принимать решения.
Акцент на расширении прав и возможностей сотрудников
Демократичные менеджеры осознают важность вовлечения сотрудников и на регулярной основе активно ищут мнения членов своей команды . Они тратят значительное количество времени на общение со своими сотрудниками, объясняя необходимые задачи и помогая им понять, почему то, что они делают, важно для клиентов и компании.
Заинтересованность и командная работа
Вместо того, чтобы требовать от сотрудников слепого подчинения приказам, потому что организационная структура диктует соблюдение требований, демократические менеджеры стремятся создать рабочее место, где сотрудники понимают и «покупаются» на то, что они делают. Они сосредоточены на том, чтобы заслужить уважение членов своей команды, и стремятся создать среду, характеризующуюся сильным чувством командной работы и приверженности.
Организационные последствия стилей управления
Поскольку многие организации работают над различными вариантами, которые позволяют им оптимизировать операции, вера в то, что демократические подходы к управлению превосходят авторитарные методы в большинстве ситуаций, становится все более распространенной.
Компании все больше осознают ценность уполномоченных и преданных своему делу сотрудников и обнаруживают, что руководство, обеспечиваемое менеджерами, которые относятся к сотрудникам с уважением, часто намного эффективнее, чем руководство, которое больше полагается на запугивание и страх при выполнении работы.
В условиях конкуренции на рабочем месте 21 века для компаний, которые хотят добиться успеха в долгосрочной перспективе , жизненно важно предпринимать активные действия, чтобы удержать своих лучших сотрудников. Сотрудники, с которыми обращаются справедливо и уважительно, с большей вероятностью останутся на своей работе, чем те, кто чувствует себя запуганным и принужденным.
Перспектива сотрудника
Основное различие между автократическим и демократическим стилями управления ясно иллюстрируется точкой зрения сотрудников. Лица, руководители которых используют авторитарный подход к управлению, склонны видеть в своем начальнике человека, на которого они работают . Однако те, у кого более демократичные по своей природе руководители, видят в своей работе больше командных усилий. Они часто описывают свои отношения с руководителями как «работу с руководителями».
Сотрудники с гораздо большей вероятностью будут преданы своей работе и своей организации в целом, когда они кажутся частью команды, а не подчиненными, которые, как ожидается, будут делать то, что им говорят, без высказывания своих мыслей или мнений.