Вы хотите использовать технологии для оптимизации процесса собеседований в своей компании? Дистанционное собеседование может быть отличным способом повысить эффективность собеседования и расширить круг кандидатов для выполнения важных заказов. Конечно, все, что вы знаете о Как взять интервью у кого-то прежнему применимо и при удаленном Как взять интервью у кого-то , но есть некоторые особые соображения для разговоров о проверке кандидатов с помощью технологий.
Адаптируйте свой процесс для удаленного собеседования
Использование удаленных собеседований позволяет вам проводить собеседование с кандидатами независимо от географии, не требуя от них личного посещения вашего офиса. Если вы Компании, нанимающие надомных работников , вы можете использовать дистанционное собеседование на протяжении всего процесса собеседования, от первого собеседования до предложения о работе. Если вы нанимаете на работу на месте, подумайте об использовании удаленных собеседований на ранних этапах, но приведите последних нескольких кандидатов в офис для личного собеседования в качестве последнего этапа процесса собеседования, прежде чем проводить собеседование. решение о выборе.
Уточнение ожиданий кандидата
Барби Брюэр , главный специалист по персоналу LoveToKnow Media, подчеркивает: «Назначая кандидату дистанционное собеседование, важно установить очень четкие ожидания». Например, Брюэр твердо убежден, что дистанционные интервью «всегда должны быть видео». Однако, как она отмечает: «Тот факт, что вы отправляете ссылку для входа на собеседование, не означает, что кандидаты автоматически предполагают, что им нужно будет присутствовать на камере». Задача интервьюера — установить это ожидание.
- Брюэр призывает: «Убедитесь, что кандидаты знают, что они будут использовать видео во время собеседования, и объясните различные способы для этого, например, использование компьютера с веб-камерой или мобильного телефона».
- Также неплохо указать в объявлении о вакансии, что удаленное собеседование с помощью видео является частью процесса приема на работу, чтобы кандидаты не были удивлены.
Скорректируйте ожидания интервьюера
При приеме на работу лиц, принимающих решения, которые плохо знакомы с проведением виртуальных собеседований, необходимо соответствующим образом пересмотреть свои собственные ожидания. Как указывает Брюэр, «интервьюеры должны ожидать, что они могут отвлекать, и не должны обвинять кандидатов в это». Брюэр советует: «Удаленным интервьюерам необходимо избавиться от неосознанных предубеждений, которые могут повлиять на их принятие решений, например, как выглядят дома людей или Как добиться успеха в работе с детьми из дома ли Как добиться успеха в работе с детьми из дома или домашние животные». В конце концов, у кандидатов может не быть специального домашнего офиса или у них может не быть самого мощного интернет-сервиса в том месте, откуда они звонят. Брюэр предупреждает: «Важно иметь гибкость, чтобы не потерять хороших кандидатов из-за ограничений полосы пропускания».
Выберите лучшее программное обеспечение и инструменты для виртуального интервью
Брюэр рекомендует Zoom как «предпочтительную технологию» для проведения собеседований с кандидатами. С Zoom интервьюер может видеть кандидатов, а кандидаты могут видеть интервьюера, что является одной из причин, по которой он так хорошо подходит для интервью. Эта возможность помогает персонализировать процесс собеседования и позволяет интервьюерам и кандидатам установить значимую связь.
Другие преимущества Zoom для собеседований:
- Zoom очень удобен в использовании; даже кандидаты, не разбирающиеся в технологиях, обычно находят его простым в использовании.
- Он очень гибкий, так как его можно легко использовать с любого компьютера или мобильного устройства с подключением к Интернету.
- Брюеру также нравится адаптивная потоковая передача Zoom и технология зеленого экрана, которая позволяет пользователям отображать собственный фон.
Брюэр отмечает, что интервьюеры, использующие Zoom, могут даже использовать надстройку Meeting OWL . Она объясняет: «Это устройство позволяет опрашиваемым видеть всю комнату, с отдельным окном для всех, кто говорит». Это отличный вариант для виртуальных панельных собеседований, когда все интервьюеры находятся в одном месте.
Рекомендации и советы работодателям по удаленному собеседованию
Несколько передовых практик и советов, которые следует учитывать при планировании и проведении удаленных собеседований с кандидатами на работу, включают:
- Если вы новичок в проведении удаленных собеседований, потренируйтесь с коллегой, чтобы убедиться, что вам удобно пользоваться этой технологией.
- Важно поддерживать зрительный контакт с кандидатом даже на удаленном собеседовании. Брюэр предлагает: «Сверните окно, чтобы не видеть себя, и сосредоточьтесь только на кандидате».
- При планировании виртуальных собеседований обязательно указывайте часовой пояс в письменной форме при назначении встреч. В идеале укажите его в нескольких часовых поясах (например, 11:00 по тихоокеанскому стандартному времени, 12:00 по стандартному стандартному времени, 13:00 по стандартному стандартному времени / 14:00 по восточному стандартному времени), чтобы минимизировать возможность путаницы.
- Заблаговременно предоставьте кандидатам подробную информацию для входа, чтобы у них было время для проверки системы на своей стороне. Включите конкретные инструкции, чтобы убедиться, что и аудио, и видео работают.
- Прочтите Как написать описание работы перед собеседованием и сделать список соответствующих вопросов , чтобы спросить. В зависимости от должности, включите Типичные вопросы интервью вместе с Поведенческие вопросы интервью и некоторыми Сложные вопросы на собеседовании .
- Как и на любом собеседовании, 3 основных совета по приему на собеседование к тому, что говорит каждый кандидат. Используйте полученные знания для формирования уточняющих или уточняющих вопросов и для обоснования своего решения о приеме на работу.
- Просмотрите заявление кандидата о приеме на работу и возобновите работу заранее, чтобы вы знали его квалификацию. Используйте эту информацию, чтобы сформировать индивидуальные вопросы.
- Убедитесь, что вы можете получить доступ к их заявлению о приеме на работу или возобновить беседу во время разговора, не отрываясь от экрана, используемого для самого собеседования. Если у вас нет возможности разделить экран, подумайте о том, чтобы вытащить эти документы через свой смартфон или другое мобильное устройство до начала собеседования, чтобы вы могли легко ссылаться на них во время разговора.
- Хотя Zoom и другие платформы для виртуальных встреч позволяют записывать, как правило, не рекомендуется записывать интервью. Если по какой-то причине ваш работодатель настаивает на записи, не забудьте раскрыть эту информацию до начала собрания и указать кандидату на записи, что он или она соглашается на запись.
- Если должность требует работы в физическом месте, Брюэр предлагает поделиться некоторыми фотографиями или видео с кандидатами, чтобы проиллюстрировать, как выглядит рабочее место.
Создание успешного процесса удаленного собеседования
Независимо от того, Наем сотрудников ли вы удаленную работу или отбираете кандидатов на работу в офисе, удаленные собеседования могут стать мощным инструментом для Наем сотрудников талантов. Цель удаленного собеседования ничем не отличается от традиционного личного интервью. Независимо от того, являетесь ли вы специалистом по персоналу, менеджером или владельцем бизнеса, ваши кадровые цели всегда должны включать в себя определение лучших кандидатов для удовлетворения потребностей вашей организации в человеческом капитале и их набор в вашу команду. Включение виртуального собеседования в процесс отбора позволяет сделать это эффективным и рентабельным для организации способом, при этом бережное отношение к времени кандидатов.