В 2006 году рынок труда значительно расширился. Компании по всему миру ищут подходящих людей, как опытных сотрудников, так и недавних выпускников. Что даст вам конкурентное преимущество благодаря процессу резюме и собеседования?
Резюме и интервью, что можно и что нельзя: интервью с менеджером по персоналу
Чтобы получить ответы, LoveToKnow спросил Майка Йитера, эксперта по организационному управлению и менеджера по персоналу First Western Trust Bank в Денвере. First Western Trust Bank — это компания, предоставляющая банковские услуги и услуги по управлению инвестициями.
Резюме и интервью, что можно и что нельзя
Некоторые люди называют менеджеров по персоналу «привратниками». Расскажите, пожалуйста, о том, почему компании нужны кадры для проведения вводного этапа приема на работу.
Очень важно, чтобы HR принимал высокоуровневые решения по отсеиванию людей, явно не имеющих квалификации, чтобы менеджеры по найму могли сосредоточиться на том, что они делают. Менеджеры по персоналу также обязаны полностью понимать потребности менеджера по найму: предоставлять им инструменты для выбора нужных людей в организацию.
Ответ на объявление — единственный способ попасть в компанию?
Компания всегда может найти хороших людей, но они не обязательно подходят. Мы полагаемся на нетворкинг и установление контактов.
Каждый должен быть рекрутером в своей компании. Это то, что я называю «вовлечением», прилагая дискреционные усилия. Если вы работаете в том месте, где к вам хорошо относятся и поддерживают мотивацию, найдите другое подходящее место. Компания находит лучших специалистов по рекомендациям.
Соискатели много слышат о сортировке резюме по ключевым словам. Верно ли это, и если да, то как можно структурировать резюме, чтобы пройти через эти первые ворота процесса собеседования?
Это делают более крупные компании, которые получают большее количество соискателей. Просмотрите описание должности и найдите ключевые слова, касающиеся обязанностей, обязанностей и требований к образованию, и включите их в свое резюме .
Чего следует придерживаться соискателям при составлении хорошего резюме и сопроводительного письма?
- Сделайте так, чтобы его было легко читать — форматирование важно.
- Включите даты, места и названия компаний.
- Включите широкое изложение вашей позиции и, самое главное, того, чего вы достигли на этой должности.
- В сопроводительном письме продемонстрируйте фокус — покажите себя человеком, который знает, что они хотят делать.
- Предоставьте доказательства того, что вы прочитали объявление о вакансии и понимаете, какой человек нужен для этой должности.
- Проявите интерес к нашей компании.
Должно ли резюме содержать цели?
Если цель гласит «получить позицию с…», то нет. Однако, если вы проясните, как вы собираетесь применить свои навыки, чтобы помочь компании, это может быть лучше.
Каких основных ошибок следует избегать соискателям в резюме и сопроводительных письмах?
- Опечатки, так как демонстрируют всеобщее внимание к деталям. Если у кого-то есть звездное резюме, и я обнаружил опечатку, я бы не выбрасывал его обязательно, но это говорит о многом.
- Применение массового производства очень очевидно. Бросать спагетти об стену, чтобы посмотреть, что прилипает, — не лучший метод. Составьте сопроводительное письмо и резюме специально для должности, даже если для этого потребуется пять разных резюме.
- Резюме может быть всего лишь листом бумаги, но недостаточное внимание к нему может быть индикатором общей эффективности работы.
Имеет ли значение цвет бумаги или стиль резюме?
Нет. Конец истории. Я тоже не хочу, чтобы резюме на салфетке для коктейля, но придерживайтесь основ. Большинство приложений все равно онлайн.
Кандидатам нужно меньше беспокоиться о резюме и больше беспокоиться о своей карьере. Я хочу видеть того, кто сосредоточен, обладает стабильностью. Я хочу увидеть их преданность. Я хочу, чтобы кто-то работал в почтовом отделении в течение шести месяцев, а затем был переведен на другую должность в компании.
Люди начального уровня думают, что они готовы стать президентом на следующий день. Конечно, из этого правила есть исключения, но оно многое говорит о чьем-то характере, что они готовы взять на себя работу более низкого уровня и уверены в том, что они смогут работать и развивать отношения, чтобы пройти через Компания.
Что действительно светит во время интервью?
- Уравновешенность и уверенность.
- Определенная степень энтузиазма, но без раздражения.
- Не похоже, чтобы его репетировали. Мы можем видеть насквозь простые ответы.
- Не бойтесь говорить о тех областях, которые, по вашему мнению, вам нужно улучшить, и не пугайтесь этого вопроса, потому что это то, как вы отвечаете, а не то, что вы отвечаете. Будьте откровенны — знайте, над чем вы хотите работать.
- Задавайте вопросы о культуре.
- Собственно ответьте на заданный вопрос. Многие этого не делают.
- Готовность. Например, во время отбора можно спросить о дресс-коде, чтобы знать, что надеть на собеседование, поэтому, если у вас есть какие-либо вопросы, спрашивайте. Знайте свою отрасль и снова знайте компанию.
Что делать, если кандидат нервничает?
Я думаю, что люди немного нервничают, но хорошие люди тоже ищут себе подходящего. Если вы не подходите для одной компании, это не значит, что вы не подходите для кого-то другого. Если вы делаете что-то, что вам нравится, и хотите делать это в удобной для вас среде, это будет видно. Возьмите все книги для собеседований и выбросьте их в мусорный бак.
Как соискатели проваливают собеседование?
- Пытаться продать себя, не узнав о компании и работе.
- Пытаться быть всем для всех: «О, я могу это сделать».
- Не отвечать на конкретные вопросы напрямую.
Если бы вы могли отвести квалифицированного соискателя за пять минут до собеседования и прошептать ему, что именно нужно сделать или сказать, что определенно даст ему работу, что бы вы сказали?
- Будьте внимательны и задавайте зондирующие вопросы о компании.
- Проявляйте искреннее любопытство.
- Говорить правду. Если вы примете фальшивый вид, мы рано или поздно узнаем об этом.
- Оценивайте нас так же, как мы оцениваем вас: это на пользу нам обоим.
Я смотрю на:
- Обязательство. 50 процентов трудовой этики, 50 процентов энтузиазма.
- Личность. Ничто так не подорвет карьеру, как личность. Если вы, например, диктатор, с вами, вероятно, сложно работать. Хорошая карьера основана на развитии отношений.
- Технические навыки. Если кто-то целеустремлен и умен, мы можем научить его или ее навыкам, которые нужны компании. Наши клиенты, например, очень сообразительны и образованы, поэтому им нужен кто-то, кто поможет им в принятии финансовых решений. Нужному человеку можно дать эту способность.
Расскажите нам одну вещь, которую замечает интервьюер, чего мы бы не узнали.
Если кто-то чешет лицо, это часто является признаком того, что вопрос вызвал у него дискомфорт, потому что кровь приливает к лицу.
Благодарственные письма: ожидаемые или не очень заметные?
Думаю, Образец благодарственного письма за интервью заметили. Однако это не повлияет на мое решение, но мы передаем их команде по найму в моей компании. Интервьюируемый уже должен был задать интервьюеру правильные вопросы, поэтому в примечании должны быть подчеркнуты ключевые вопросы и соответствие. Рукописная заметка или электронное письмо — это нормально, но в любом случае это хорошая вежливость и надлежащий этикет.
~ Трейси Л. Келли