В недалеком прошлом компьютеры использовались в основном для обработки текстов, систематизации информации и выполнения вычислений. Даже в этих традиционных областях роль компьютеров значительно расширилась, в то время как новые возможности использования компьютеров предприятиями появляются почти ежедневно.
Облако
Облачные вычисления — это тот стержень, который сделал возможными многие усовершенствования бизнес-вычислений. Согласно отчету Национального института стандартов и технологий (NIST), облако является многофункциональным и имеет практически безграничные возможности . Высокий уровень понимания того, что делает его таким уникальным, включает:
- Уровни обслуживания автоматически регулируются по мере того, как пользователи обращаются к системам, что делает облако гораздо более экономичным, чем традиционные серверы.
- Сети обширны и поддерживают мобильные телефоны, планшеты и ноутбуки, а также ПК.
- Ресурсы из разных регионов объединяются, что обеспечивает больший географический охват.
- Различные ресурсы автоматически подключаются и отключаются обратно в зависимости от требований пользователя. Это дает облаку гораздо большую полезность, чем традиционные серверы.
- Услуги измеряются и автоматически оптимизируются для обеспечения больших объемов хранения, обработки данных и пропускной способности.
Смартфоны
Благодаря способности облака поддерживать множество приложений и охватывать большие физические расстояния мобильные телефоны взяли на себя функции, аналогичные компьютерным. Смартфоны лидируют. Мобильные телефоны стали незаменимыми, особенно для деловых людей, работающих в полевых условиях, например торговых представителей.
- Загрузите приложение GPS и никогда не опаздывайте на встречу, потому что вы заблудились.
- Используйте свой телефон для быстрой проверки цен перед покупкой товаров или товаров для бизнеса.
- Используйте свой телефон, чтобы быстро найти в Google делового партнера, с которым вы собираетесь встретиться, или просмотреть его профиль в LinkedIn. Иногда это небольшое знакомство может помочь первой встрече пройти хорошо.
- Следите за своим расписанием с помощью календаря.
- Никогда не теряйте другое контактное имя, номер телефона или адрес электронной почты.
Сбор платежа с помощью смартфона
Ничто так не скрепляет сделку, как немедленное получение депозита или первоначального взноса, и теперь вы можете сканировать кредитную карту с помощью телефона. Мобильные процессоры кредитных карт подключаются к вашей телефонной розетке и позволяют использовать кредитные карты. По данным BusinessNews Daily, в тройку лидеров вошли:
- Флагманский ROAMpay совместим с продуктами Apple, Android и Blackberry и принимает все основные кредитные карты. Это также позволяет вам получить подпись клиента и отправить квитанцию по электронной почте.
- Leaders предлагает сопоставимые функции, но с немного более высокой стоимостью транзакции.
- Intuit GoPayment также предлагает сопоставимые функции, но не поддерживает Blackberry и стоит еще дороже.
Таблетки
Планшеты обладают многими из тех же функций, что и рабочие станции, и поддерживают многие из тех же приложений, что и мобильные телефоны. Их использование в бизнесе растет.
- Соберите всех на одной волне на собраниях. Каждый человек может просматривать один и тот же веб-сайт или презентацию, делая при этом отдельные заметки.
- Сканируйте штрих-коды и вводите данные на складах, где терминалы могут быть неудобно расположены.
- Обработка продаж по кредитной карте, как с мобильного телефона.
- Исключите бумагу.
- Загрузите Google Voice или Skype, подключите гарнитуру и используйте планшет в качестве телефона.
- Редактируйте или создавайте документы на ходу.
- В те неизбежные времена, когда вам нужно кого-то ждать, наверстать упущенное на своей электронной почте.
Дизайн и изготовление
На важнейшую область производства также огромное влияние оказали компьютерные технологии. Жизнеспособность бизнеса часто связана с его способностью быстро и эффективно разрабатывать новые продукты.
- С появлением систем автоматизированного проектирования (САПР) большинство новых дизайнов продуктов теперь создается на компьютерах. Пакеты для разработки программного обеспечения отличаются высокой точностью, предлагают широкий творческий диапазон и упрощают сотрудничество дизайнеров над проектами.
- Благодаря 3D-принтерам компании теперь могут загружать недавно разработанные продукты и в короткие сроки создавать полнофункциональные прототипы. Например, «печатные» материалы все чаще используются в хирургических процедурах, а огнестрельное оружие, способное стрелять боевыми патронами, было изготовлено на 3D-принтере.
Социальные медиа
Социальные сети имеют множество Для чего используются социальные сети? , в том числе:
- Низкозатратный Социальные сети как инструмент маркетинга Интервью с экспертом
- Баннерная и текстовая реклама
- Управление взаимоотношениями с клиентами
- Глобальное воздействие
- Онлайн-встречи
- Создание чувства Интервью: Социальные сети для бизнеса с клиентами
Примеры
Использование социальных сетей в бизнесе ограничено только объемом вашего воображения, но вот несколько идей, которые хорошо сработали для других:
- Агент по недвижимости из Флориды Брэд Офицер называет социальные сети « живым фактором », позволяющим людям узнать, что вы живы и занимаетесь бизнесом. Он рекомендует создать учетную запись в Twitter и страницу поклонников в Facebook для каждого объявления, которое включает обширные высококачественные фотографии и видеосъемку. Это позволяет покупателям лучше проверять свойства перед планированием обходов, экономя драгоценное время как покупателей, так и агентов.
- Менеджер по веб-контенту Джефф Кратер считает, что социальные сети — отличный инструмент для запуска новых продуктов . Он рекомендует устраивать конкурсы, на которых покупатели публикуют фотографии, на которых они держат или используют ваш продукт. Они могут быть веселыми или серьезными. Люди голосуют за то, что им больше всего нравится, и победитель получает приз.
- Forbes рекомендует взять пример с больниц, которые используют социальные сети как средство мотивации сотрудников. Почти каждый ценит публичное признание за хорошо выполненную работу.
Поисковая оптимизация
Поисковая оптимизация и маркетинг (SEO / SEM) существуют уже некоторое время, но продолжают приобретать все большее значение. Сегодняшние компании должны иметь веб-сайты, и потенциальные клиенты должны иметь возможность находить их с помощью поиска по целевым ключевым словам. Компании, которые не конкурируют эффективно на этой арене, просто не существуют в сознании десятков миллионов потенциальных клиентов.
Портативные устройства для заказа
Вы недавно проезжали через ресторан быстрого питания и замечали, что на улице стоит сотрудник, предлагающий принять ваш заказ? Они используют портативные устройства для заказов, которые позволяют ресторану более эффективно обрабатывать заказы в часы пик. Они вводят выбранные вами пункты меню, и информация передается на терминалы внутри магазина, где другие сотрудники готовят вашу еду. Эти устройства также подключаются к системе инвентаризации, которая предупреждает менеджеров ресторана, когда им необходимо изменить заказ. Некоторые системы даже автоматически изменяют порядок в зависимости от предустановленных уровней запасов.
Возможно, вы также видели эти системы в работе в продуктовых магазинах. Сотрудники сканируют штрих-коды на полках и вводят уровни запасов. Эти итоги добавляются к любому складскому инвентарю, что позволяет магазинам поддерживать почти постоянный текущий подсчет. Опять же, система предупреждает руководство, когда необходимы повторные заказы, или размещает автоматические повторные заказы на основе предварительно установленных параметров.
Подобные системы используются на складах и распространяются на другие виды бизнеса.
Только начало
Это всего лишь несколько ключевых примеров того, как компьютеры влияют и используются в больших и малых предприятиях. Существуют тысячи, если не миллионы, других способов, которыми компании регулярно используют компьютеры. Рост этой тенденции не показывает признаков замедления.