Существует множество опасностей выгорания сотрудников . Вы можете не осознавать, насколько серьезно ваше выгорание, пока не произойдет что-то разрушительное. Вот почему важно осознавать опасность выгорания сотрудников, чтобы серьезно относиться к этому и предпринимать шаги, чтобы его избежать.
Понимание выгорания сотрудников
Выгорание сотрудников происходит, когда работник долгое время находился в стрессовой рабочей среде без использования методов снижения стресса . Сотрудник становится перегруженным и начинает отставать умственно и физически. Когда это происходит, человеку трудно сосредоточиться, и он делает больше ошибок. Эти ошибки могут быть опасны как для сотрудника, испытывающего выгорание, так и для других работников.
Опасности выгорания сотрудников
Ниже приведены примеры того, как выгорание сотрудников может быть опасным:
- Медсестра работала по 18 часов в смену четыре дня подряд. Она устала и хочет провести время со своей семьей. Ей начинает не нравиться ее работа, и она выбирает более короткие пути, потому что не чувствует, что ей следует прикладывать гораздо больше усилий к своей работе, поскольку она уже так много сделала. Ее пациент нуждается в ежечасных осмотрах, чтобы убедиться, что уровень жидкости в норме. Поскольку она была так озабочена своим отвращением к тому, что ей приходится работать так много часов, она забывает проверить своего пациента. Внезапно ее пациенту позвонили по коду, и он был доставлен в неотложную помощь из-за ее халатности.
- Промышленный рабочий работал в две смены, чтобы заработать достаточно денег, чтобы прокормить свою семью. Из-за этих двух смен он не мог спать ночью и с трудом спал днем. Через пару недель недосып настигает его. Он начинает чувствовать себя подавленным и незаинтересованным в своих рабочих обязанностях. Закончив блок на одной из машин, он случайно забывает выключить ее и защелкнуть предохранительную защелку. Его коллега использует машину после него и получает серьезный порез на руке, из-за чего его отправляют в отделение неотложной помощи.
- Офис-менеджер лихорадочно работает, чтобы уложиться в сроки. Она задерживается допоздна, чтобы заняться бумажной работой и целый день ездить на деловые встречи. Спустя несколько недель она все еще не может продвинуться вперед. Она чувствует себя измотанной и тревожной. Она садится в машину и едет на встречу. Думая обо всей работе, которую ей еще предстоит сделать, она забывает о том, как быстро она едет, врезается в машину впереди нее и убивает автомобилиста.
Эти сценарии распространены, но есть крайние случаи, которые попадают в новости, например, выгорающий сотрудник приходит на рабочее место с намерением причинить вред другим сотрудникам или руководителям.
Опасности выгорания сотрудников для руководства
Хотя все сценарии влияют на руководство, некоторые последствия выгорания сотрудников напрямую вызывают проблемы у руководителей предприятий.
- Производительность : сотрудники, которым не хватает мотивации при выполнении рабочих обязанностей, часто работают медленнее, что снижает производительность. По мере снижения производительности труда снижаются и общие функции бизнеса, а это означает меньшее количество услуг или товаров для потребителей и меньшую прибыль.
- Отпуск по болезни: также влияет на производительность, многие сотрудники, страдающие от выгорания, чаще болеют, и им может потребоваться обратиться за медицинской помощью или остаться дома, чтобы восстановить силы, а это означает, что в течение года используется больше отпусков по болезни.
- Увеличение количества ошибок : сотрудники, которые не обращают внимания из-за выгорания, будут делать больше ошибок, что может означать более низкое качество продукта и меньшую прибыль с течением времени.
- Более высокая текучесть кадров : когда некоторые сотрудники чувствуют, что их работа безнадежна, они начинают искать менее напряженную работу. Когда текучесть кадров высока, вы теряете рабочую силу из-за необходимости искать новых сотрудников и обучать их. Это также негативно влияет на моральный дух вашего бизнеса в целом, а также на его репутацию. Потребители высоко ценят компании, когда видят, что в них работают одни и те же сотрудники — это признак хорошего бизнеса.
Избегайте выгорания сотрудников, чтобы оставаться в безопасности
Причина, по которой люди испытывают выгорание, заключается в том, что они пренебрегают собой и истощают свою умственную и физическую энергию для выполнения своей работы. Лучший способ избежать выгорания сотрудников — принять меры, чтобы этого не произошло. Это означает заботиться о себе и знать свои ограничения. Если вы не можете выполнить работу, важно попросить о помощи, передав задачи другим. Если вы не можете этого сделать, поговорите со своим начальником о продлении. Когда проблема заключается в тайм-менеджменте, составьте список приоритетов и запланируйте время для всего, убедившись, что у вас есть время на неожиданности или перерыв. Если вам приходится работать долгие часы, важно, чтобы в свободное от работы время вы заботились о своем теле и разуме посредством сна, упражнений и развлечений.