Немногие социальные ситуации более деликатны, чем ситуации, связанные с утратой, и знание того, что нельзя говорить, когда кто-то умирает, может помочь вам избежать неловкой и болезненной оплошности. Иногда то, что начинается как импульс сострадания, не доходит до человека, который скорбит. Если вам хочется сказать что-нибудь из этого, попробуйте вместо этого что-нибудь другое.
Чего не говорить: «Он в лучшем месте».
Заманчиво подбодрить или утешить кого-то, что его потерянный любимый человек находится в лучшем месте. Однако есть несколько причин, по которым это не лучшая идея. Во-первых, человек, который скорбит, может не иметь тех же убеждений, что и вы, о загробной жизни, и предполагать, что они имеют, – невнимание. Кроме того, подобное утверждение может минимизировать эмоциональные потрясения, которые кто-то испытывает в это время; это тонкое сообщение о том, что грусть из-за потери эгоистично, когда любимому человеку на самом деле стало лучше.
Вместо этого попробуйте: «Это действительно тяжелая потеря. Мне очень жаль».
Чего не говорить: «По крайней мере, ее страдания закончились».
Наблюдать за тем, как кто-то страдает от боли, может быть очень сложно, и в некоторых случаях облегчение приходит от осознания того, что боль прошла. Однако горе – это сложная смесь эмоций, и она индивидуальна. Вы не можете знать, что чувствует кто-то другой в это время, и выражение вашего облегчения не дает горюющему человеку возможности испытать другие эмоции.
Вместо этого попробуйте: «Ты был для нее большим утешением».
Чего не говорить: «Оставайся сильным».
Потеря кого-то драгоценного – одно из величайших эмоциональных испытаний, с которыми люди сталкиваются в жизни, и понятно, что вы захотите пожелать кому-то силы и выносливости, чтобы преодолеть это испытание. Однако Углубленный взгляд на процесс скорби печали – это не простой путь от утраты к исцелению, и горе не является признаком личной слабости. Сказать кому-то оставаться сильным посылает основной сигнал о том, что есть неправильный способ горевать и что печаль слабая.
Вместо этого попробуйте: «Я знаю, что это сложно. Я здесь ради тебя».
Чего не следует говорить: «Я знаю, как ты себя чувствуешь прямо сейчас».
Потеря универсальна, и есть искушение сказать людям, что они не одиноки в этом опыте. Однако, как и любые отношения и любовь уникальны, горе – это индивидуальный опыт. Нет двух людей, скорбящих одинаково. Это означает, что, хотя вы, возможно, Примеры того, что сказать тому, кто потерял родителя , вы не обязательно понимаете, что чувствует кто-то другой, когда он тоже теряет родителя. Может показаться, что вы обесцениваете чей-то уникальный опыт потери, если говорите, что знаете, что он чувствует.
Вместо этого попробуйте: «Я могу только представить, как вы сейчас себя чувствуете».
Чего не говорить: «Пришло его время».
Удобно думать, что все происходит по установленному графику, но не все верят, что это правда. Кроме того, может показаться, что попытка осмыслить потерю сводит к минимуму ее эмоциональное воздействие. Горе не рационально, и потеря может произойти не по плану. Указание на то, что это так, не утешает большинство людей.
Вместо этого попробуйте: «Времени никогда не бывает. Мне очень жаль».
Чего не говорить: «По крайней мере, она прожила долгую жизнь».
Это может показаться несправедливым, когда кто-то умирает молодым, но это не значит, что это справедливо, когда кто-то умирает в более старшем возрасте. Когда вы любите кого-то, возможно, никогда не наступит момент, когда вы почувствуете себя готовым к тому, чтобы этот человек ушел из жизни. Комментируя долгую жизнь умершего человека, может показаться, что вы отрицаете великое чувство пережившего утрату. Это никогда не Что сказать о смерти, чтобы утешить и поддержать .
Вместо этого попробуйте: «За свою долгую жизнь она коснулась стольких людей. Я помню, когда…»
Чего не следует говорить: «Эти вещи случаются по определенной причине».
Когда кто-то умирает, понятно желание осознать потерю. Это особенно верно, Что сказать, когда кто-то неожиданно умирает: 25 выражений . Однако у людей разные системы убеждений, и не все предполагают, что у них есть определенный план или судьба. Даже если они действительно думают, что что-то происходит по какой-то причине, это мало утешает, когда они сталкиваются с потерей кого-то важного.
Вместо этого попробуйте: «Это так сложно. Она была таким особенным человеком».
Чего не говорить: «У тебя всегда может быть еще…».
Независимо от того, потерял ли кто-то ребенка, домашнее животное, партнера или кого-то еще, никогда не стоит указывать, что потерянного любимого человека можно заменить. Каждая любовь уникальна, и указание на то, что боль потери можно «исправить» заменой, бесчестит уникальный характер отношений и потерянного человека или домашнего животного.
Вместо этого попробуйте: «Он был таким особенным. Мне очень жаль».
Чего не следует говорить: «Дай мне знать, могу ли я помочь».
Желание помочь после потери очень сильное и важное, и есть много вещей, которые вы можете сделать, чтобы облегчить это время тем, кто скорбит. Однако вихрь эмоций и задач может затруднить кому-то конкретное, что ему нужно. Некоторым людям также кажется странным просить о помощи, даже когда она предлагается. Лучше делать предложения о помощи конкретными.
Вместо этого попробуйте: «Я хотел бы позаботиться о вашем газоне в течение следующих нескольких недель. Это нормально?»
Больше слов, которых следует избегать при выражении соболезнований
Чтобы понять, чего не следует говорить, когда кто-то умирает, нужно избегать нескольких ключевых слов и фраз. Никогда не говорите скорбящему следующее:
- «Должен» – бесполезно говорить кому-то, что он «должен» что-то делать или что-то чувствовать.
- «По крайней мере» – все, что вы говорите после «по крайней мере», может служить для минимизации текущих эмоций человека, который остался позади.
- «Я знаю» – вместо того, чтобы сосредотачиваться на собственном опыте, помните, что другой человек имеет уникальную точку зрения.
- «Не надо» – избегайте всего, что начинается с «не», например «не плачь» или «не волнуйся».
Знайте, чего нельзя говорить на похоронах
Если вы присутствуете на похоронах, это всего лишь несколько слов и фраз, которых вам следует избегать. Вместо этого сосредоточьтесь на человеке, который скорбит, и на способах оказания практической и эмоциональной поддержки. Если вы держите свои утверждения о ситуации под рукой и не пытаетесь контролировать чувства другого человека, вы всегда будете знать, Правильные слова, которые нужно сказать тому, кто идет на похороны или при разговоре с тем, кто скорбит.