Печатные формы могут быть полезными инструментами, предлагаемыми различными веб-сайтами, но когда у вас возникают проблемы с доступом к печатным формам, разочарование перевешивает их потенциальную полезность. К счастью, обычно довольно просто решить проблему, и ваши печатные формы быстро загружаются и открываются.
Получить Adobe
Если Adobe Reader еще не установлен на вашем компьютере, вы не сможете открывать или просматривать печатные формы, предназначенные для открытия в Reader. Установка Adobe Reader проста и бесплатна.
- Посетите веб-сайт Adobe Reader .
- Ознакомьтесь с условиями и положениями программы.
- Нажмите «Установить сейчас» и следуйте инструкциям.
Найдите инструкции для вашего браузера или устройства
- Исправление проблем
- Настройки браузера
- Fire Fox
- Хром
- Интернет-проводник
- Мобильные устройства
- iOS-устройства
- Устройства Android с Adobe Reader
- Устройства Android без Adobe Reader
- Настройки Adobe Reader для рабочего стола
Исправление проблем
Может быть ряд причин, по которым вы сталкиваетесь с проблемами при попытке просмотра PDF-файла веб-сайта после установки Reader. Даже если вы когда-то могли просматривать PDF-файлы в своем браузере, изменения, о которых вы даже не подозревали, могут повлиять на то, как ваш компьютер реагирует на попытку открыть файл для печати.
Существует несколько причин, по которым ваш браузер может перестать поддерживать Adobe Reader.
- Обновление браузера: в нескольких обновлениях браузера от Chrome и Firefox настройки чтения PDF-файлов были автоматически изменены на стандартные встроенные программы чтения, даже если вы уже специально настроили свой браузер для просмотра PDF-файлов с помощью Adobe Reader.
- Установлен новый браузер: вы установили Adobe Reader, а затем установили новый браузер, в настройках которого не задано использование Adobe Reader.
Открытие интерактивных PDF-файлов
Интерактивные PDF-файлы, в которых вы можете заполнять или изменять содержимое, с большей вероятностью столкнутся с трудностями, чем неинтерактивные статические PDF-файлы. LoveToKnow предлагает множество интерактивных PDF-файлов, и если у вас возникли проблемы с открытием PDF-файла на LoveToKnow, но вы можете открыть его на других сайтах, скорее всего, проблема в этом.
В некоторых случаях интерактивные PDF-файлы могут не открываться в окне веб-браузера. Вместо этого вам будет предложено загрузить файл PDF на свой компьютер. Перейдите к местоположению файла на жестком диске вашего компьютера и откройте его вручную. Если вам не предлагается загрузить файл, убедитесь, что Adobe является средством просмотра PDF по умолчанию в вашем браузере.
Изменить настройки браузера
Если вы знаете, что на вашем компьютере уже установлена программа Adobe Reader, первым шагом будет изменение настроек браузера.
Firefox (Windows и Mac)
- Откройте Firefox
- Нажмите на три горизонтальные полосы в правом верхнем углу, чтобы открыть меню.
- Выберите «Параметры» и перейдите на вкладку «Приложения».
- Введите «PDF» без кавычек в поле поиска в верхней части диалогового окна.
- Щелкните раскрывающийся список в столбце «Действие» рядом с «Переносимый формат документа (PDF)», чтобы открыть доступные параметры.
- Выберите «Использовать Acrobat (в Firefox)» (см. рис. 1 ниже).
- Удалите «PDF» из поля поиска и найдите в списке «Документ Adobe Acrobat Forms» (см. рис. 2 ниже).
- Для двух элементов, показанных на рис. 2, выберите «Использовать Adobe Acrobat (в Firefox)».
- Нажмите OK, чтобы закрыть диалоговое окно.
- Попытайтесь снова загрузить PDF-файл в Firefox.
Рисунок 1
фигура 2
Chrome (Windows и Mac)
- Откройте Chrome и нажмите на три вертикальные точки (то есть кнопку меню) в правом верхнем углу.
- Выберите Настройки.
- Прокрутите вниз и разверните расширенное меню.
- В разделе «Конфиденциальность и безопасность» нажмите «Настройки контента».
- Выберите «PDF-документы».
- Переключите, хотите ли вы «загружать PDF-файлы вместо автоматического открытия их в Chrome».
Если тумблер неактивен (серый), файлы PDF обычно открываются в окне браузера Chrome. Если тумблер активен (синий), PDF-файлы обычно загружаются в предпочитаемую вами папку загрузки. Все интерактивные (редактируемые) PDF-файлы загружаются по умолчанию, независимо от настройки переключателя.
Интернет-проводник
Убедитесь, что надстройка браузера Adobe PDF, AdobePDF.dll, включена. Сделать это:
1. Щелкните значок шестеренки в правом верхнем углу, чтобы получить доступ к инструментам.
2. Выберите «Свойства обозревателя».
3. Щелкните вкладку Программы.
4. Нажмите кнопку «Управление надстройками».
5. Установите в меню «Показать» значение «Текущие загруженные надстройки». Если вы не видите его в списке, выберите «Все надстройки» в раскрывающемся меню «Показать».
6. Найдите и выберите Adobe PDF Reader. Если вы не нашли этот элемент в списке, переустановите Reader или Acrobat. Убедитесь, что выбрано Включить.
7. Нажмите Закрыть.
Мобильные устройства
Для просмотра PDF-файлов на мобильных устройствах может потребоваться установка приложения Adobe Reader. Если у вас возникли проблемы с просмотром PDF-файлов на мобильном устройстве, установите мобильное приложение Adobe Reader .
Некоторые PDF-файлы несовместимы с мобильными устройствами. В этих случаях вам нужно будет отправить PDF-файл по электронной почте на свой настольный компьютер или ноутбук, чтобы иметь возможность просматривать и редактировать их.
Инструкции для iOS-устройств
1. Нажмите на ссылку PDF, чтобы начать загрузку. Откроется новая вкладка с сообщением, начинающимся с «Пожалуйста, подождите…».
2. Найдите значок «Поделиться», выделенный ниже, и нажмите на него.
3. Нажмите на значок электронной почты.
4. PDF-файл будет автоматически прикреплен к новому электронному письму. Введите адрес электронной почты для отправки PDF-файла и нажмите «Отправить».
Инструкции для устройств Android с Adobe Reader
1. Коснитесь ссылки PDF, чтобы начать загрузку и открыть файл. Откроется Adobe Reader с сообщением, начинающимся с «Пожалуйста, подождите…».
2. Коснитесь значка «Меню» в левом нижнем углу (или вверху справа, в зависимости от устройства), затем коснитесь «Поделиться» или «Отправить».
3. Выберите почтовое приложение, которое вы настроили на своем Android-устройстве для работы с электронной почтой.
4. PDF-файл будет автоматически прикреплен к новому электронному письму. Введите адрес электронной почты для отправки PDF-файла и нажмите «Отправить».
Инструкции для устройств Android без Adobe Reader
1. Коснитесь ссылки PDF, чтобы загрузить PDF-файл. Затем просмотрите последние загрузки, чтобы найти PDF-файл.
2. Нажмите на имя файла, затем нажмите на Drive PDF Viewer.
3. Появится сообщение, начинающееся с «Пожалуйста, подождите…». Нажмите на маркированное меню, чтобы открыть параметры общего доступа.
4. Нажмите «Отправить файл» в меню «Поделиться».
5. Нажмите на приложение электронной почты, которое вы используете, чтобы открыть новое электронное письмо.
6. PDF-файл автоматически прикрепляется к новому сообщению электронной почты. Введите адрес электронной почты для отправки PDF-файла и нажмите «Отправить».
Интернет-настройки Adobe Reader
Если изменения настроек вашего браузера не решают проблему, вам также следует проверить настройки Adobe Reader, чтобы убедиться, что Adobe Reader настроен для загрузки PDF-файлов из Интернета.
- Сохраните этот образец PDF-файла на жесткий диск, отметив, где вы его сохранили.
- Щелкните правой кнопкой мыши только что загруженный PDF-файл и выберите «Открыть с помощью Adobe Reader».
- Перейдите в «Правка» -> «Настройки» -> «Интернет» (на левой панели).
- Если указанные выше параметры не отмечены, установите флажки «Отображать в режиме чтения по умолчанию», «Разрешить быстрый веб-просмотр» и «Разрешить спекулятивную загрузку в фоновом режиме».
- Нажмите «ОК».
- Закройте браузер и снова откройте его. Чтобы убедиться, что это сработало, попробуйте просмотреть образец PDF .
Дополнительные способы устранения неполадок
Если после изменения всех параметров проблемы сохраняются, обратитесь к странице справки Adobe Reader, чтобы узнать о дополнительных возможностях устранения неполадок.