Вам интересно узнать о различных типах организационных структур бизнеса? Под структурой компании понимается то, как распределяется работа и как определяется внутренняя система отчетности и надзора. Организации могут иметь функциональную, структурную или матричную структуру, а также могут быть плоскими или высокими.
Три типа организационных структур бизнеса
Роли и обязанности бизнеса могут быть организованы в соответствии с функциональной, структурной или матричной структурой. Компании выбирают структуру, которая кажется наиболее подходящей для типа и размера бизнеса, в котором они работают, признавая, что с каждым вариантом связаны уникальные проблемы.
Функциональная организационная структура
В функциональной организации сотрудники группируются вместе, и работа распределяется на основе функциональных должностей. В компании с такой структурой будет кто-то, кто отвечает за маркетинг, и вся маркетинговая работа для всей организации будет выполняться людьми из отдела маркетинга. То же верно и для всех других отделов организации. Помимо маркетинга, к общим функциональным подразделениям относятся финансы, закупки, производство, продажи и другие.
Дивизиональная организационная структура
В организации с дивизиональной структурой каждое отдельное подразделение организации отвечает за свои операции. Например, компания общественного питания, которая владеет сетью ресторанов с непринужденной обстановкой и брендом быстрого питания, может быть организована по подразделениям. Вместо того чтобы иметь функциональные обязанности на корпоративном уровне за всю маркетинговую деятельность, могут существовать независимые друг от друга отдел маркетинга неформального обеда и отдел маркетинга быстрого питания.
Иногда компании разбивают свою структуру на подразделения на основе бренда, но в других случаях разделительные линии могут быть основаны на обслуживаемом рынке, например, коммерческое или жилое подразделение коммунальной компании, географическое положение, обслуживаемая отрасль или другие соответствующие факторы.
Матричная организационная структура
Определяющая характеристика матричной структуры заключается в том, что у сотрудников, которые работают в такой среде, есть два начальника. Как правило, в этой ситуации существует функциональный надзор в том месте, где работает сотрудник, а также надзор со стороны подразделения на корпоративном уровне. Например, во многих крупных компаниях есть корпоративные отделы кадров с отдельными представителями HR, размещенными на местных предприятиях. На местном уровне представитель отдела кадров может отчитываться перед операционным менеджером, ответственным за этот объект. Однако менеджер по операциям, скорее всего, не обладает специальными знаниями в области управления человеческими ресурсами и не принимает непосредственного участия в разработке корпоративных инициатив в области управления персоналом. По этой причине представитель отдела кадров может также подчиняться корпоративному менеджеру по персоналу. или директор, в результате получается матричная структура.
Дополнительные соображения по структуре бизнеса: плоские или высокие
Помимо определения структуры отчетности, бизнес-структуры также могут быть описаны с точки зрения того, является ли организация высокой или плоской. Эта характеристика относится к тому, сколько уровней управления существует в организации.
Высокая организация довольно иерархична с несколькими уровнями управления. Отдельные менеджеры обладают узким кругом контроля, с относительно небольшим количеством сотрудников, находящихся в их прямой подчиненности. Принятие решений, как правило, централизовано с управлением в крупных организациях.
Плоская организация — это такая организация, в которой существует относительно немного уровней управления. Контролирующие сотрудники, как правило, обладают широким спектром контроля, что означает, что у них, вероятно, будет относительно большое количество прямых подчиненных. Принятие решений менее централизовано: сотрудники имеют право действовать по своему усмотрению в своей работе и имеют возможность участвовать в большей части процесса принятия решений.
Выбор организационной структуры
Выбор между типами организационной структуры бизнеса — важное решение, к которому нельзя относиться легкомысленно. При принятии этого решения важно учитывать размер организации, количество объектов, расположенных в разных географических регионах, маркетинговую стратегию, философию бизнеса и другие факторы. Независимо от типа структуры, которую вы выберете, важно четко донести ожидания до сотрудников на всех уровнях, убедившись, что каждый член команды четко понимает свою линию подчинения.