Многие компании стремятся помочь своим сотрудникам развить лучшие лидерские навыки, чтобы эти организации могли обеспечить долгосрочную жизнеспособность, преемственность и планирование преемственности. Обучение лидерству может помочь в воспитании квалифицированных лидеров при условии, что оно соответствует определенным параметрам, имеет все факторы, необходимые для качественного обучения лидерству, и соответствует стилю разрабатываемых лидеров.
Практический пример обучения лидерству
Чтобы продемонстрировать, как обучение лидерству может повлиять на организацию, поучительным является тематическое исследование.
Согласно анализу клубов мальчиков и девочек Америки (BGCA), проведенному McKinsey & Company в 2010 году , учебные программы представляют наибольшую ценность для организаций, которые твердо основывают инструкции по лидерству на организационных целях в сочетании со значимыми показателями.
Атрибуты лидерства
Исследование McKinsey показало, что BGCA использовала регрессионный анализ, чтобы отсеять 50 наиболее ценных лидерских качеств некоммерческих организаций до четырех наиболее эффективных лидерских навыков, а именно:
- Настойчивость и личное упорство
- Мнение инвестора о ресурсах и программах
- Ориентация на эффективные стратегии развития доходов
- Умение собрать эффективную доску
Методы
Эта программа BGCA продемонстрировала каждый из вышеупомянутых элементов обучения лидерству, которые необходимы для успеха. Во-первых, национальная штаб-квартира BGCA и высшее руководство организации признали необходимость такой учебной программы. Затем они сосредоточились на основных лидерских навыках, которые они хотели развить, которые были эффективны и соответствовали целям BGCA.
Затем обучение было проведено в четверти мест, чтобы дать стажерам-руководителям возможность применить свои новые способности, в то время как другие места послужили ценной контрольной группой для сравнения результатов. Наконец, BGCA «разделила богатство» от внесенных изменений и увеличения бюджетов по всем направлениям, чтобы стимулировать все подразделения к внедрению программы обучения лидерству на практике.
Результаты
Далее в исследовании говорится, что в течение следующих двух лет BGCA построила и развернула свою обучающую кампанию, основанную на развитии этих четырех компетенций в 250 местах, и результаты были замечательными:
BGCA реализовала более 350 000 новых членов на национальном уровне.
- Их годовой доход увеличился более чем на 100 миллионов долларов.
- BCGA увеличила средний бюджет на два-три процента.
- Организация получила более чем четырехкратную окупаемость общих затрат на программу обучения.
Интерпретация
BCGA реализовала значительные улучшения в своих программах по всей стране, которые соответствовали программе обучения лидерству. Это тематическое исследование демонстрирует ценность и влияние эффективного обучения лидерству в сочетании со значимыми показателями.
Четыре фактора обучения лидерству
Реальность такова, что не существует единого решения по обучению лидерству, которое отвечало бы потребностям каждой организации. Однако есть некоторые повторяющиеся сходства, которые объединяет лучшие варианты обучения лидерству.
Покупка и поддержка высшего руководства
Необходима поддержка и поддержка со стороны руководства наверху организации. Чтобы любая лидерская инициатива была эффективной, ее должен смоделировать хотя бы один член высшего руководства — в противном случае организации необходимо переоценить свои ожидания в отношении обучения лидерству.
Определение навыков для достижения целей и задач
Каждый бизнес уникален со своей культурой, структурой и ценностями. Желаемые лидерские способности должны соответствовать этим организационным нематериальным активам, в противном случае усилия приведут к неоптимальным результатам, которые будет трудно измерить и реализовать.
Шанс применить навыки лидерства
Возможность для кандидатов на руководящие должности применить свои лидерские навыки в динамичной реальной ситуации, которая одновременно сложна и увлекательна, очень важна. Это необходимо, чтобы превратить обучение лидерству из теоретических упражнений в практические результаты.
Сделайте ставку на развитие лидерства
Наконец, критически важно сделать развитие лидерства приоритетом для всей организации. Это требует механизма подотчетности и стимулов для обеспечения согласованности между функциональными областями и всеми уровнями отчетности. Лучшие организации связывают финансовые стимулы сотрудников или ежегодные бонусы с целью достижения результатов в развитии лидерских качеств и участия в учебных мероприятиях.
Варианты обучения лидерству
Исследователь Дэниел Гоулман обсуждает шесть уникальных стилей лидерства . В то время как Гоулман утверждает, что каждый лидер должен адаптироваться к более чем одному стилю управления на основе ситуационных потребностей, он признает, что существует тенденция к предпочтительному или доминирующему стилю, который обычно демонстрирует каждый лидер, поэтому разумно предположить, что различные стили управления будут иметь влияние на обучение лидерству, поддерживая потребность в смешанном подходе к различным доступным вариантам обучения лидерству. Следующие ниже варианты обучения лидерству могут лучше всего подойти для определенных типов стилей лидерства.
Высшее образование в колледже или университете
Многие компании предлагают своим сотрудникам помощь в оплате обучения или определенное количество бесплатных занятий в колледже для получения ученых степеней, а также обучение по программе MBA для руководителей с высоким потенциалом. Учитывая высокий уровень командных заданий и взаимодействия с одноклассниками, эта конкретная модель обучения лучше всего подходит для стилей управления Коучинг , Демократический и Партнерский.
К плюсам этого метода можно отнести:
- Отличный контент и инструкторы
- Возможность общаться с однокурсниками
- Доступ к передовым исследованиям
К минусам этого метода можно отнести:
- Как правило, слишком сосредоточен на публикации, а не на обучении лидерству
- Рост затрат значительно опережает инфляцию
- Обременительные затраты времени на поездку на работу / посещение занятий
Собственная кадровая / обучающая организация
Несмотря на спад за прошедшие годы, по-прежнему существует множество крупных организаций и корпораций, таких как GE, Microsoft, Google и Amazon, у которых есть уникальные бизнес-подходы, требующие сложных возможностей обучения на полную ставку внутри самой компании. Это позволяет получать собственные идеи и полностью настраивать учебные материалы и модули. Хотя поддерживать эту особую форму обучения лидерству дорого, она полезна для всех шести стилей управления Гоулмана.
К плюсам этого метода можно отнести:
- Высокая вероятность организационного согласования
- Для дополнительного удобства обучение может проводиться на месте
- Продемонстрированная поддержка со стороны высшего руководства
К минусам этого метода можно отнести:
- Высокая стоимость
- Возможное недоиспользование сотрудниками
- Общий спад в бизнес-обучении: согласно Экономическому докладу президента за 2015 год, в период с 1996 по 2008 год наблюдалось сокращение на 42% обучения, оплачиваемого работодателем, и на 36% (рис. 3-27, рис. стр.147)
Обучение аутсорсингу
Этот тип обучения позволяет компании сосредоточиться на своей основной деятельности и полагаться на опыт внешнего обучающего агентства для достижения своих целей в области лидерства. Этот тип подхода, как правило, предусматривает наличие на месте фасилитаторов, но сочетает в себе множество самостоятельных действий, что делает его предпочтительным методом обучения для коучинговых, установочных, демократических и партнерских менеджеров.
К плюсам этого метода можно отнести:
- Полностью интегрированное решение по кадрам / налогам / бухгалтерскому учету / обучению при заключении контракта с профессиональной организацией работодателей (PEO)
- Экономически эффективным
- Масштабируемость на предприятии
К минусам метода можно отнести:
- Кривая обучения во время начальной интеграции
- Утрата внутренней кадровой компетенции и институциональных знаний
- Ограниченная возможность настройки тренировок
Обучение по лицензии
Эта форма обучения лидерству во многом зависит от технологических достижений посредством видеоконференцсвязи, вебинаров или онлайн-модулей для самостоятельного обучения. Плотный виртуальный контент, который можно использовать для удобства участника, не зависящий от взаимодействия с другими, делает его хорошим вариантом для типов управления Pacesetting, Coercive и Authoritative.
К плюсам этого метода можно отнести:
- Доступен широкий спектр экономичных вариантов обучения
- Гибкость онлайн-обучения и / или обучения на месте для дополнительного удобства
- Проверенные программы, такие как Tom Peter’s Business School in a Box , John C. Maxwell и Harvard Business Publishing.
Минусы обучения без лицензии включают:
- Большинство тренингов являются либо чрезмерно обобщенными, либо гиперспецифичными для отдельной функции, такой как продажи , продуктивность или стратегия.
- Невозможность настроить контент для вашей конкретной компании
- Может не хватать необходимой глубины обучения
Независимо от того, какой подход к обучению лидерству выберет организация, критически важно иметь возможность измерить его результаты, как показано в тематическом исследовании BGCA.
Все лидеры требуют обучения
Некоторые люди могут сомневаться в ценности обучения лидерству, придерживаясь клише о «прирожденных лидерах» или «лидеры рождаются не созданными». Хотя эти банальные фразы могут хорошо звучать на мотивационном плакате, висящем в комнате отдыха в офисе, на самом деле все обстоит сложнее.
Есть ряд более ранних исследований, которые обнаружили корреляцию между генетикой и лидерством . Недавнее исследование по этой теме, проведенное Университетским колледжем Лондона в 2013 году, показывает, что «природа» играет определенную роль в лидерских качествах; однако ведущий автор того же исследования доктор Ян-Эммануэль Де Неве заявляет: «Общепринятое мнение о том, что лидерство — это навык, остается в значительной степени верным …»
Учитывая тот факт, что лидерство — это навык, его можно развивать и улучшать, как и любой другой навык. Умные организации осознают этот факт и активно предлагают своим сотрудникам различные модели обучения лидерству, у каждой из которых есть свои плюсы и минусы.
Опять же, не существует единой панацеи для обучения лидерству. Таким образом, умные компании применяют смешанный подход к обучению для адаптации к основным шести стилям управления, перечисленным в знаковой статье Harvard Business Review в марте 2000 года исследователя и автора Emotional Intelligence Дэниела Гоулмана.
Надвигающаяся пустота в лидерстве
США находятся на ранних стадиях того, что кажется крупнейшим исходом лидеров из бизнеса, образования, государственного и некоммерческого секторов в истории страны.
Недавние статистические данные Gallup показывают, что только треть самых старых бэби-бумеров, родившихся в период с 1946 по 1964 год, продолжали работать после 65 лет, что противоречит традиционному мнению о том, что люди из числа бэби-бумеров планировали хорошо работать до выхода на пенсию.
Исследование также показало, что по мере того, как эта большая когорта продолжит выходить на пенсию в ближайшие годы, мы, вероятно, столкнемся с нехваткой опытных работников и лидеров — нехваткой лидерства, которая затронет все аспекты общества, и не хватит «естественного» прирожденные лидеры «, чтобы восполнить этот пробел.
Лидеры обучения
Хотя может быть несколько человек, у которых есть генетическая тенденция к лидерству, никогда не было великого лидера, который сначала не получил бы какую-либо форму обучения или обучения.
Сохранять