Просмотр примеров маркетинговых планов — хороший способ начать процесс написания такого рода документов для вашего собственного бизнеса. Примеры могут дать вам представление о том, как составить маркетинговый план.
Анатомия маркетингового плана
Хотя существует более одного «правильного» способа составления маркетингового плана, лучшие документы этого типа содержат аналогичную информацию. Типы данных, которые вам нужно будет включить в свой маркетинговый план, включают:
Определение целевой аудитории
Каждый маркетинговый план должен начинаться с четкого определения целевого рынка. Четко определите свой основной целевой рынок, а также любые второстепенные группы, которые представляют группы потенциальных клиентов. В лучших заявлениях о целевой аудитории указывается, кто составляет каждую желаемую группу клиентов с точки зрения демографических и психографических характеристик. После прочтения этой части вашего маркетингового плана должно быть легко визуализировать, на кого именно ваша компания планирует нацелить свои маркетинговые усилия.
Анализ SWOT
Когда пришло время создать маркетинговый план, вам следует потратить некоторое время на размышления о внутренних и внешних факторах, которые имеют отношение к тому, что вам нужно делать для эффективного продвижения своего бизнеса. Лучше всего это сделать с помощью SWOT-анализа. Начните с анализа сильных и слабых сторон продуктов или услуг, которые вам необходимо продвигать. Это внутренний процесс, который включает в себя определение ваших преимуществ и выявление потенциальных недостатков, которые необходимо преодолеть.
Кроме того, вы также должны смотреть за пределы своей организации. Определите возможности для роста, существующие на рынке, а также потенциальные угрозы вашей способности добиться успеха. Если у одного из ваших конкурентов возникают проблемы с качеством продукции, у вас есть возможность извлечь из этого выгоду. С другой стороны, если один из ваших конкурентов разработал новую производственную технологию, которая позволяет им снижать ваши цены, сохраняя при этом качество, это потенциальная угроза, о которой вам нужно знать и быть готовой к устранению.
Уникальное торговое предложение
Помимо знания, кому вы собираетесь продавать, и проведения SWOT-анализа, также важно понимать природу продукта или услуги, которые вам поручают продавать. Это включает в себя гораздо больше, чем просто возможность определить особенности и преимущества товаров, которые вы продаете. Лучшие маркетинговые планы включают обзор уникального торгового предложения компании (УТП). Эта часть вашего маркетингового плана должна описывать то, что делает продукты или услуги вашей фирмы уникальными по сравнению с продуктами или услугами ваших конкурентов.
Конкурентный анализ
Чтобы составить подробный маркетинговый план, вы должны учитывать, что делают конкуренты и как их действия могут повлиять на вашу организацию. В вашем плане должны быть указаны основные конкуренты и представлен обзор их предложений по сравнению с предложениями вашей компании, а также краткое описание маркетинговых подходов, используемых для продвижения конкурентных предложений людям, которых вы также пытаетесь охватить.
Маркетинговые цели
Заявление о ваших маркетинговых целях — важный шаг в написании маркетингового плана. Подумайте о том, чего вы надеетесь достичь с помощью своих маркетинговых усилий, и сформулируйте цели для каждого желаемого достижения. Как только ваш маркетинговый план будет реализован, вы начнете процесс отслеживания результатов, чтобы вы могли определить, в какой степени ваши усилия позволяют вам добиться прогресса в достижении ваших целей.
Чтобы быть полезными, цели должны быть конкретными и измеримыми. Например, просто заявить «продать больше виджетов» неуместно. Подходящей целью может быть: «Увеличить продажи виджетов на 25% по сравнению с предыдущим годом». Это дает вам что-то конкретное, к чему нужно стремиться, и формулирует то, что вы пытаетесь сделать, в измеримых терминах.
Маркетинговая стратегия
Четко определите свой общий подход к маркетингу в части вашего плана, посвященной маркетинговой стратегии. Напишите четкий абзац, в котором точно укажите, как вы собираетесь подходить к достижению поставленных целей. Возможно, вам потребуется усовершенствовать разработку продукта, улучшить каналы распространения, запустить кампанию по управлению имиджем и проблемами или использовать другие подходы для достижения своих целей.
Маркетинговая тактика
После того, как вы определились со своей стратегией, вам нужно будет решить, какая тактика будет ее поддерживать. Раздел тактики вашего маркетингового плана сформирует основу плана действий, который будет реализован после того, как план будет завершен и одобрен. Он должен быть записан в виде списка с тщательно подобранной тактикой для поддержки одной или нескольких заявленных целей и вашей общей стратегии.
Вам нужно будет выбрать общую тактику, которую вы хотите использовать, с конкретными действиями в поддержку каждой из них. Например, вы можете захотеть использовать Интернет-маркетинг в качестве тактики. В плане должны быть указаны конкретные действия, которые будут предприняты в поддержку этого метода. Объясните, какие типы интернет-маркетинга вы будете внедрять, например оптимизацию веб-сайтов, рекламу с оплатой за клик, маркетинг статей и другие действия.
Бюджет
Ни один маркетинговый план не обходится без бюджета. Вы должны знать, сколько денег у вас есть для финансирования стратегий, которые вы хотите реализовать, и доступные средства должны быть соответствующим образом распределены для различных маркетинговых мероприятий, которые вы будете использовать. Вы также должны учитывать сезонный характер вашего бизнеса, чтобы принимать мудрые решения о том, когда инвестировать средства в определенные стратегии и охватить различные сегменты вашей целевой аудитории.
Где найти примеры маркетинговых планов
Есть ряд мест, где вы можете найти примеры и шаблоны маркетинговых планов, которые помогут вам составить собственный эффективный документ. Вот несколько примеров документов, которые вы, возможно, захотите просмотреть: