Для начала рекрутингового бизнеса необходимы базовые бизнес-навыки, передовые навыки работы с людьми и хорошие связи. ЛовтоКнау поговорил с Джоном Вайсом, основным партнером Weiss & Associates, фирмы по подбору персонала для руководителей, специализирующейся в сфере образования. Теплый стиль Джона и почти сверхъестественная способность подбирать потенциальных руководителей с лучшими должностями делают его фирму очень востребованной в сфере оценки образования, издательской деятельности и смежных сферах образования. До того, как начать свой собственный бизнес по подбору персонала, Джон занимал должности в сфере образовательных технологий и издательского дела. Он работал в компаниях Harcourt, Apple Computer и Learning Company, а также занимался внутренним и международным менеджментом, маркетингом, редактированием, продажами, разработкой продуктов и многим другим. Он’ Он хорошо известен на образовательных и издательских конференциях и является надежным советником как руководителей, ищущих работу, так и компаний, которые надеются, что он найдет отличных людей на открытые должности. Джон выделил несколько минут из своего напряженного дня, чтобы поделиться своими мыслями о рекрутинговой индустрии и о том, как создать кадровое агентство.
О рекрутинговой индустрии
Можете ли вы дать определение рекрутинговому бизнесу?
Рекрутинг — это бизнес, который проводит поиск кандидатов на работу для конкретной компании. Процесс начинается с определенной потребности кандидата на должность в компании. Например, компания XYZ решает, что ей нужен вице-президент по продажам и маркетингу. Человек, которому подчиняется должность, в сотрудничестве с отделом кадров составляет описание должности, в которой излагаются обязанности и требования, необходимые для потенциальных кандидатов. Следующим шагом для компании является начало активного поиска квалифицированных кандидатов, используя собственные внутренние ресурсы по подбору персонала или передав поиск на аутсорсинг профессиональному рекрутеру. У рекрутингового бизнеса есть две разные стороны; клиент и кандидат. Все начинается с клиента (компании), которому нужны кандидаты на ту или иную должность.
Как вы думаете, сейчас хорошее время для начала рекрутингового бизнеса?
Можно начать бизнес по подбору персонала в любой момент экономического цикла, но есть преимущества, когда экономика расширяется, и компаниям необходимо нанимать дополнительный персонал, чтобы справиться с ростом деловой активности. Прямо сейчас хорошее время для начала рекрутингового бизнеса, потому что наша экономика расширяется, и компании снова начнут нанимать сотрудников в не столь отдаленном будущем, как и во втором квартале этого года.
Как это может быть, если цифры BLS показывают, что у нас уровень безработицы 10,5%? Прежде всего, обратная сторона этой статистики означает, что у нас уровень занятости составляет около 90%, что само по себе чудо, учитывая, что в США работает около 150 миллионов человек, и это число превосходит все население, составляющее всего три человека. другие страны. Независимо от количества, компаниям всегда необходимо нанимать сотрудников, чтобы заменить тех, кто уходит на пенсию, тех, кто добровольно покидает компанию, тех, кого увольняют по делу, и, к сожалению, для замены тех, кто умирает. Когда вы читаете, что компания только что уволила 3000 сотрудников, вы можете быть уверены, что в течение той же недели она, скорее всего, наняла несколько сотен новых сотрудников. Наша экономика является самой устойчивой в мире, поэтому иммиграция в США (как легальная, так и нелегальная) продолжалась во время самой серьезной рецессии со времен Великой депрессии. Кроме того, важно помнить, что занятость — это запаздывающий индикатор, означающий, что компании снова начинают нанимать сотрудников как минимум через шесть месяцев после экономического спада. Это факт, а не предположение, и чтобы понять, что на самом деле происходит, мы должны исключить политику из повесток дня наших национальных СМИ.
Начало рекрутингового бизнеса
Затем мы попросили Джона обрисовать основные шаги создания кадровой фирмы.
Шаги к началу рекрутингового бизнеса
Во-первых, решите, действительно ли вы хотите этим заниматься. Как и в любом бизнесе, рекрутинг имеет ряд определенных требований. Если у вас есть желание сделать это своей карьерой или занятием, убедитесь, что у вас есть начальный капитал.l И деньги в банке, чтобы помочь вам в первые два года работы. Поиск компании — длительная и трудоемкая операция, которая, скорее всего, не принесет дохода (полного сбора за найм) в течение трех-шести месяцев. Рекрутинг — это не просто отправка десятков резюме разным компаниям в надежде, что одно из них попадет в цель. Еще один базовый шаг — определить отрасль, которую вы хотите обслуживать, и сектор вакансий в этой отрасли. Успешные рекрутеры работают в отрасли, которую они знают по предыдущему опыту. Они не работают в деловом мире в целом, что является ошибкой многих людей, стремящихся нанять на работу свою карьеру.
Предпосылки и навыки успешных рекрутеров
Успешные рекрутеры почти всегда имеют практический опыт в той отрасли, на которую они нацелены. Если вы работаете в сфере страхования, ваш опыт работы должен включать обширную работу в сфере страхования, будь то торговый представитель, актуарий, андеррайтер или специалист по урегулированию убытков. Если ваш опыт связан с андеррайтингом, то естественным переходом к вашему новому рекрутинговому бизнесу будет специализация на проведении поисков сотрудников в сфере андеррайтинга. Рекрутинг — это, прежде всего, человеческий бизнес, поэтому вы должны обладать отличными навыками межличностного общения и выдающимися коммуникативными навыками, как письменными, так и устными. Кроме того, важно иметь обширный список контактов в отрасли, в которой вы работаете.
Важные навыки
Это может показаться противоположным стереотипу, но умение слушать — чрезвычайно важный навык. Многие рекрутеры имеют тенденцию разговаривать с кандидатами до того, как они полностью узнают потребности клиентов, что приводит к отклонению большого числа представленных кандидатов.
Юридические соображения
Юридические соображения включают строгое соблюдение всех федеральных, государственных и местных законов в отношении дискриминации любого типа, а также соблюдение строгой конфиденциальности в отношении личных и деловых вопросов как компании, так и кандидата.
Weiss & Associates
Мы попросили Джона описать его собственную фирму Weiss & Associates и то, как он начал работать в сфере найма.
Расскажите нам о своем бизнесе
Я начал свой кадровый бизнес, Weiss & Associates, Executive Recruiting, в 1997 году. Проработав всю свою карьеру в сфере образования в качестве учителя, а также в качестве главного редактора и вице-президента по продажам в нескольких крупных образовательных издательских и технологических компаниях, я решил последовать своему увлечению. и начать свой собственный рекрутинговый бизнес, специализирующийся на определенном сегменте образовательной индустрии. Мы ограничиваем нашу практику обслуживанием компаний, которые публикуют учебные материалы и предоставляют административные услуги и услуги студентам для школ K-12 и высшего образования.
Совет по запуску
Какой совет вы бы дали?
Открытие собственного кадрового бизнеса — серьезное обязательство, требующее времени и терпения. Вы должны выделить два года, чтобы изучить особенности бизнеса и установить контакты как с клиентами, так и с кандидатами. В течение этих двух лет доход будет ограничен, и вы будете работать сверхурочно, но в конце концов ваше упорство окупится. Начните свой бизнес как постоянный рекрутер, а не как резервный рекрутер. Это займет больше времени, но вы сделаете карьеру на всю жизнь, которая обеспечит значительный доход и удовлетворение от работы.
Мысли на прощание
Начать собственный рекрутинговый бизнес — непростая задача, если у вас нет опыта работы в качестве индивидуального предпринимателя. Сегодняшние проблемы включают усиление конкуренции со стороны цифровых форм приема на работу, аутсорсинг компании вместо найма сотрудников на полную ставку, конкуренция со стороны большого числа непредвиденных кадровых агентств, которые приходят и уходят и в процессе деградируют в отрасли, а также консолидация отрасли, приводящая к сокращению числа вакансий. Альтернативой является поиск работы в качестве рекрутера в известной кадровой фирме, чтобы получить опыт в этом бизнесе, прежде чем развешивать свою собственную черепицу.
Следуя рыночным действиям таких многонациональных рекрутинговых компаний, как Heidrick & Struggles и Korn Ferry International, можно получить интересный обзор рекрутингового бизнеса в целом. То, что мы видели недавно, обнадеживает. С апреля 2009 года стоимость акций обеих компаний выросла более чем на 50%. Как мы знаем, фондовый рынок смотрит в будущее, поэтому инвесторы, покупающие обе акции, очень уверены, что в ближайшие месяцы мы испытаем существенный рост найма.
Weiss & Associates обслуживает только образовательный рынок. Если вы хотите узнать больше об их услугах, посетите сайт www.WeissAndAssociates.net.