Бизнес-аналитик фокусируется на помощи бизнесу в улучшении. Они рассматривают каждый аспект операции, от долгосрочных и краткосрочных целей организации до ее организационной схемы, процессов, процедур, ключевых показателей и т. Д. — все с намерением определить области, в которых могут быть внесены изменения (часто технологические- на основе) для улучшения общего состояния организации .
Функции бизнес-аналитика
Согласно университету Вилланова , бизнес-аналитики обеспечивают «жизненно важную связь между возможностями компании в области информационных технологий и ее бизнес-целями». Они выполняют важную роль определения способов, которыми организация может максимизировать эффективность и результативность.
БА служат исследователями, поставщиками решений и проводниками изменений. Они помогают компаниям внедрять технологические решения экономически эффективным способом, определяя требования проекта или программы и четко сообщая о них заинтересованным сторонам, фасилитаторам и партнерам.
Роли бизнес-аналитика
Существуют разные типы ролей бизнес-аналитика (BA). Согласно данным Международного института бизнес-анализа (IIBA) IIBA, примеры включают (но не ограничиваются ими) такие позиции, как:
- Аналитик бизнес-требований — люди, которые проводят этот тип бизнес-анализа, сосредотачиваются на том, чтобы помочь организации достичь своих целей. Они анализируют процессы, процедуры и другие аспекты операций, чтобы дать рекомендации о том, как можно использовать технологии для улучшения работы. Высшее образование полезно для продолжения работы в этом аспекте области, хотя значительный опыт и успешный послужной список в бизнесе, управлении проектами и / или технологиях также могут быть полезны.
- Аналитик бизнес-систем — лица, специализирующиеся на этом типе бизнес-анализа, сосредотачиваются на внедрении информационных технологий (ИТ), которые соответствуют уникальным потребностям бизнеса. Они могут быть вовлечены в закупку и / или разработку этих систем. Они должны хорошо разбираться в бизнесе, а также обладать техническими знаниями. Люди, которые работают в этом аспекте области, часто имеют ряд профессиональных ИТ-сертификатов. Многие имеют ученые степени или закончили программы технической подготовки.
- Функциональный бизнес-аналитик. Те, кто работают функциональными бизнес-аналитиками, приобретают опыт работы с конкретным технологическим решением и сосредотачиваются на том, как организации могут наилучшим образом использовать этот конкретный продукт. Они помогут максимально интегрировать продукт в другие системы и бизнес-процессы организации, чтобы обеспечить получение максимальной выгоды в соответствии с потребностями компании.
Сертификация бизнес-аналитика
Не существует единственного пути к тому, чтобы стать бизнес-аналитиком (БА), поскольку эта область относительно молодая. Существуют программы получения степени и сертификата, которые могут быть полезны при поступлении в профессию, но они не всегда требуются. Что требуется, так это опыт в бизнес-функциях и том, как технологии и другие меры могут улучшить здоровье организации.
Получение сертификата — отличный способ получить учетные данные, демонстрирующие ваши знания и опыт в этой области. Есть несколько различных вариантов сертификации BA.
- PMI Professional in Business Analysis® (PMI-PBA) — эта сертификация Института управления проектами (PMI) предназначена для тех, кто работает с «проектными группами и управляет требованиями или разработкой продукта» или кто работает «менеджером проекта или программы, который занимается бизнесом». анализ в вашей роли «. Чтобы иметь право сдать сертификационный экзамен из 200 вопросов, вы должны пройти 35 контактных часов обучения, посвященного бизнес-анализу, потратить 2000 часов на проектную команду и иметь 7500 часов опыта бакалавриата, если у вас нет степени. и 4500 часов, если вы это сделаете.
- Сертификация бизнес-аналитика IQBBA — этот сертификат Международной квалификационной комиссии бизнес-аналитиков (IQBBA) «подходит для бизнес-аналитиков и системных аналитиков, инженеров по требованиям, владельцев продуктов и менеджеров по продуктам». Он включает в себя сертификацию базового уровня из 40 вопросов, требующую хотя бы базового владения «концепцией, проектированием или разработкой решения», а также серию из пяти экзаменов углубленного уровня, каждый из которых содержит от 40 до 65 вопросов.
- Сертифицированный специалист по бизнес-анализу IIBA (CBAP) — лица, которые имеют более 7500 часов опыта бакалавриата, приобретенного за последнее десятилетие, и которые прошли не менее 35 контактных часов обучения в этой области, могут сдать сертификационный экзамен CPAP из 120 вопросов. Также требуются личные рекомендации и согласие соблюдать кодекс поведения CPAP. Это учетные данные самого высокого уровня. IIBA также предлагает вступительный сертификат и свидетельство о возможностях для тех, кто находится на более ранних этапах карьеры.
Организационное улучшение
Когда компании ищут способы улучшить свою работу и получить конкурентное преимущество, они часто обращаются к бизнес-аналитику. В некоторых компаниях, особенно в тех, которые стремятся к постоянному совершенствованию , есть штатные сотрудники, занимающиеся бакалавриатом. Другие привлекают внешних консультантов для оказания этих услуг.