Возможно, вы помните проблемы с качеством Cadillac в 1980-х годах, но этот бренд много работал над обновлением своего имиджа.
О кадиллаке
Cadillac, основанный в 1902 году, является одним из старейших автомобильных брендов в мире. Табличка с названием роскошного автомобиля является частью General Motors с 1909 года, и за эти годы она пережила несколько драматических взлетов и падений с точки зрения продаж и качества. Годы после Второй мировой войны были одними из лучших для этой американской автомобильной марки, но в 1980-х годах автопроизводитель беспокоил проблемы с качеством. В конечном итоге совокупный эффект этих проблем нанесет ущерб репутации бренда, и некоторые аналитики считают, что она все еще находится в процессе восстановления.
Давление рынка и изменения дизайна: автомобили класса люкс в 1980-х годах
Чтобы понять проблемы качества Cadillac, важно иметь представление о рынке роскошных автомобилей 1980-х годов. В течение этого десятилетия Cadillac вела ожесточенную битву с Lincoln, еще одним американским производителем роскошных автомобилей. Обе автомобильные компании испытывали сильное давление, заставляя выпускать новые модели и разрабатывать новые технологии, чтобы завоевать большую долю рынка.
Чтобы усилить это давление, японские автомобили становились все более популярными. Впервые американские потребители автомобилей начали отворачиваться от таких компаний, как Cadillac, предпочитая покупать Toyota или Honda. Хотя эти компании еще не были известны своими роскошными автомобилями, их показатели надежности были привлекательными для потребителей, которые были разочарованы проблемами качества американских автомобилей.
В течение этого периода правительство США выдало автопроизводителям предписания по повышению безопасности автомобилей и сокращению выбросов. Эти правила потребовали значительного пересмотра существующих технологий, и эти изменения могли способствовать проблемам качества Cadillac.
В конце 1970-х годов топливо внезапно стало очень дорогим. Нехватка бензина означала, что потребители должны были стоять в очереди у бензоколонок, а покупатели автомобилей начали учитывать топливную экономичность при покупке нового автомобиля. Производители автомобилей класса люкс, такие как Cadillac, были вынуждены модернизировать двигатели и кузова автомобилей, чтобы удовлетворить потребительский спрос.
Распространенные проблемы качества Cadillac в 1980-е годы
Какой бы ни была причина проблем с качеством в 80-е годы, у потребителей не было недостатка в жалобах. Вот несколько наиболее распространенных:
- Многим покупателям автомобилей не понравились новые, более экономичные конструкции автомобилей. В целом кадиллаки 80-х были меньше по размеру и не имели достаточной мощности.
- Cadillac предлагал дизельный двигатель в некоторых моделях в 1980-х годах. Потребители ненавидели этот двигатель, потому что он был склонен к полному отказу.
- Проблемы конструкции и некачественные детали привели к преждевременному отказу многих двигателей GM в течение этого периода времени. Потребители не любили расходы на частый ремонт Кадиллака .
- Система впрыска топлива также имела проблемы, и многие потребители обнаружили, что им пришлось заменить прокладки головки блока цилиндров и другие компоненты.
- В 1981 году Cadillac разработал «двигатель с переменным рабочим объемом», который, как известно, был ненадежным. Покупатели автомобилей жаловались на сбои электроники в этой конструкции.
Будущее Cadillac
После проблем с качеством 1980-х годов потребители стали настороженно относиться к этим роскошным автомобилям. Вместо этого многие обратились к японским и немецким аналогам, в результате чего Cadillac опустился на четвертое место на мировом рынке автомобилей класса люкс. На протяжении 1990-х годов компания упорно работала, чтобы обратить вспять эту тенденцию, выпуская более качественные и производительные модели. В начале 2000-х годов американский автопроизводитель проявил тенденцию к созданию больших внедорожников и снова понес тяжелые потери из-за обвала автомобильного рынка в 2008 году.
Подтверждая свою приверженность производству экономичных автомобилей, Cadillac работает над созданием «зеленых» автомобилей класса люкс. Гибридный электрический Escalade привлекает внимание, и это популярная модель среди знаменитостей. Кроме того, в ближайшие годы ожидается выпуск электромобиля.
На протяжении 1990-х и 2000-х годов Cadillac работал над решением своих проблем с качеством. Сегодня автомобили Cadillac известны своей роскошью и разумной стоимостью, а будущие модели также будут ориентированы на топливную экономичность. У потребителей долгая память, но они, возможно, начинают забывать о проблемах качества Cadillac в 1980-х годах.