Сегодняшний владелец бизнеса, стремящийся выйти на международную территорию и увеличить прибыль, часто смотрит на Восток. Китай — одна из самых быстрорастущих экономик мира , как в собственном, так и в потребительском секторах. Есть определенные важные правовые и социальные факторы и тенденции, о которых следует знать, прежде чем вести бизнес в этой стране.
Соображения правительства
Один из самых простых способов узнать все тонкости ведения успешного бизнеса в Китае — это связаться с соответствующими правительственными и экономическими учреждениями, которые контролируют развитие бизнеса в Китае. Это включает в себя фактическую поездку в Китай и участие в местных выставках или встречи с государственными органами провинции или города, в которых вы планируете вести свой бизнес.
Китайское правительство предлагает потенциальным владельцам бизнеса пятилетний план, который предоставляет компаниям информацию о типах отраслей, которые Китай планирует создать в своих границах. Это особенно важно, учитывая сильное влияние правительства в деловом мире.
Расположение, Расположение
Местоположение вашего бизнеса и тип бизнеса, который вы начинаете, безусловно, взаимосвязаны. Основные мегаполисы Китая:
- Шанхай
- Пекин
- Гуанчжоу
Здесь расположена самая крупная сеть деловых, государственных учреждений и промышленных центров. Вот несколько важных моментов, которые следует учитывать при выборе места:
- Типы успешных предприятий, которые уже ведутся в определенном месте
- Тип товаров, которые вы продаете, и будете ли вы импортировать какие-либо товары для продажи.
- Доступность местоположения к подходящему транспорту
После того, как вы выбрали место, следующим шагом будет поиск места и подписание договора аренды. Этот шаг необходимо выполнить, прежде чем ваша компания сможет получить необходимые разрешения для работы. Положитесь на услуги специалиста по недвижимости из Китая, особенно если вы не знакомы с приемлемыми арендными ставками и требованиями к зонированию местоположения.
Собери команду
Выбор местоположения в Китае и соблюдение китайского законодательства может быстро стать сложной задачей, особенно если вы не очень хорошо знакомы с Китаем с самого начала. Именно здесь команда консультантов или сотрудников, знакомых с китайской деловой практикой, окажется неоценимой.
Вам нужны люди, знакомые с деловым миром Китая. Это, вероятно, будет включать:
- Юрист по международному бизнесу
- Консультанты, которые помогут вам начать свой бизнес
- Частные лица для ведения вашего бизнеса
Консультации кадровых компаний или агентств по подбору персонала, специализирующихся на китайском бизнесе, могут быть отличным способом найти сотрудников / менеджеров, говорящих на двух языках и обладающих квалификацией для управления вашим бизнесом. Вам понадобится команда, которая хорошо разбирается в решении деловых и юридических вопросов, чтобы ежедневно перемещаться в строго регулируемых водах Китая, когда вы являетесь жизнеспособным действующим лицом.
Регистрация вашего бизнеса
Бизнес по-прежнему находится под контролем государства, а это означает, что для того, чтобы работать, вы должны пройти через множество каналов и преодолеть бюрократизм. Частые деловые советы профессионалов предупреждают новичков о том, что терпение в этих вопросах является ключевым моментом. Чтобы вести бизнес в Китае, вы должны зарегистрировать свой бизнес, для чего сначала необходимо выбрать формат юридического лица.
В Китае могут быть созданы три основных предприятия:
Совместные предприятия
Этот вид бизнеса означает, что вы должны установить партнерские отношения между вашим бизнесом и гражданином Китая. Культурные различия и несоответствие бизнесу могут создать ситуацию, в которой вы и гражданин Китая разойдетесь в существенных и основных методах ведения бизнеса. Если кто и проиграет в этом спектре, так это западный аутсайдер.
Представительство
Это наиболее рентабельный способ создания юридического лица, но вы не можете получать доход или продавать продукты. Этот вариант чаще всего используется в начале создания бизнеса, когда вы стремитесь наладить деловые отношения и развивать свой китайский бренд.
100% иностранное предприятие
Это самый распространенный и самый сложный субъект хозяйствования. Требуется одобрение правительства наряду с крупными капитальными вложениями. Кроме того, приверженность ведению бизнеса в Китае должна быть продемонстрирована путем внесения определенной суммы капитала в китайский банк. Эта сумма может варьироваться от отрасли к отрасли и от компании к бизнесу.
Знай свой рынок
Большой проблемой при открытии бизнеса в Китае является знакомство с вашим рынком. В Китае проживает более 1,3 миллиарда человек, и он известен своим чрезвычайно разнообразным рынком. К сожалению для вашей маркетинговой команды, ни один профиль потребителя не отражает адекватно китайского потребителя.
Мартин Ролл, консультант по маркетингу на азиатских рынках, заявил в интервью CNN.com, что «Китай — это скорее мозаика культур». Чтобы определить свой рынок, воспользуйтесь советами действующих международных и местных организаций в Китае. Кроме того, торговые ассоциации также являются прекрасным источником совета о динамике вашего рынка и о том, что вы предлагаете. Гибкость и инновации являются ключевыми моментами.
Культурное влияние на маркетинг
При разработке маркетингового сообщения следует учитывать следующие культурные особенности :
- Четыре и семь — несчастливые числа, но восемь — счастливое число.
- Белый — это цвет, связанный с горем, тогда как красный, желтый и золотой — счастливые цвета.
- Благоприятно смотрятся животные, такие как дракон, феникс, черепаха или единорог.
- Избегайте использования черных рамок, которые означают смерть.
Новый средний класс Китая
Благодаря быстро развивающейся экономике средний класс Китая растет не по дням, а по часам. Неудивительно, что продажи предметов роскоши для таких брендов, как Tiffany, Gucci и Louis Vuitton, растут. Отмечалось, что эта группа тратит дискреционный доход на повышение социального положения и улучшение условий жизни.
Средний класс Китая также имеет тенденцию быть более лояльным к брендам, чем люди, которые попадают в группу с более низким доходом, и, как потребители в США, проводят меньше времени в обычных магазинах и вместо этого используют методы онлайн-покупок.
Потребительская культура и деловые операции
У китайских клиентов есть свои обычаи и правила, когда дело доходит до траты денег, в том числе:
- Использование наличных денег. Компаниям следует осознавать, что китайским потребителям не разрешается конвертировать свои деньги в иностранную валюту, поэтому облегчение покупок для потребителей является ключевым моментом.
- Торг и переговоры — это деловой обычай.
- Консервативные расходы — даже при быстрорастущем среднем классе китайские домохозяйства тратят одну четырнадцатую от того, что делают американские домохозяйства, что важно помнить при установлении шкалы ценообразования для своего бизнеса.
Важные правила делового этикета
Оскорблять своих деловых партнеров, подрядчиков, потенциальных инвесторов и потенциальных клиентов — не лучший способ начать работу с правильной ноги. Джонатан Стори, профессор и автор книги « Раскрытый Китай», придумал термин «лицо», имея дело с деловым миром Китая. Лицо — это, по сути, беспорядок общественного восприятия, социальной роли и самооценки. Лицо может включать в себя открытость для социальных приглашений, дарить подарки за услуги, связанные с бизнесом, а также быть чутким и осведомленным о китайской культуре.
Другие советы по поддержанию позитивных деловых отношений в Китае:
- Всегда будьте пунктуальны.
- Обращайтесь к представителям бизнеса или правительственным чиновникам по их должности.
- Получите надлежащее представление о людях, с которыми вы хотите вести бизнес; не делать этого оскорбительно.
- Помните, что ранг важен, поэтому знайте, кто что делает, чтобы знать о любой иерархии и уважать ее.
- Работа над построением долгосрочных отношений ; китайская бизнес-культура ценит их выше быстрых деловых отношений.
- Нюансы коммунизма по-прежнему играют роль в принятии решений.
- Убедитесь, что ваши визитки напечатаны на китайском и английском языках. Покажите их обеими руками китайской версией вверх.
- Терпение — ключ к успеху, ни к чему не торопиться, а проявление нетерпения или гнева считается грубым.
- По возможности избегайте отрицательных слов в ответах; если ваш ответ отрицательный, используйте как можно более нейтральный язык.
Зрительный контакт также является важной частью делового этикета. Существует тонкая грань между взглядом на человека, когда он разговаривает с вами, и продолжительным зрительным контактом. В Китае продолжительный зрительный контакт считается агрессивным, неуважительным, а деловой контакт — проблемой. Поскольку американское правило зрительного контакта практически противоположно, не забывайте о зрительном контакте, чтобы не помешать вашим бизнес-планам.
Проблемы делового общения и медиа-маркетинга
Создание рекламы в Китае для маркетинга — или даже для найма новых сотрудников — требует большего, чем просто написание копии и ее последующая публикация. Существует процесс, который может включать отправку копии в четыре различных правительственных ведомства. Вообще говоря, все сообщения или реклама должны соответствовать следующим правилам:
- Это не может нанести вред физическому или психическому здоровью граждан.
- Он должен соответствовать китайским социальным и политическим этическим стандартам.
- Он не может повлиять на достоинство и интересы государства или подорвать их.
Поскольку эти правила интерпретируются по-разному в зависимости от региона, в котором находится ваш бизнес, лучший способ убедиться, что вы знаете, как правильно донести свое сообщение до потребителей или даже получить услуги у других, — это связаться с Главным управлением прессы. и Publications, которая курирует все публикации в Китае, включая цифровые и печатные.
Большая картинка
Уважение китайской культуры и деловых традиций имеет решающее значение при открытии бизнеса в Китае. Китайские бизнесмены не ожидают, что жители Запада испортят свою культурную карту, но лучше всего знать как можно больше об этой интересной культуре, чтобы ненароком не навредить своим деловым перспективам. Совместите свои знания с усилиями и получите продукт, который понравится вашим клиентам.