Ваша мать была права; Независимо от того, пишете ли вы рукописную открытку, набираете письмо или отправляете электронное письмо, благодарственные письма всегда хорошо принимаются. Никогда не недооценивайте их важность.
Почему это важно
Благодарственные письма вежливы, понятны и просты.
Написанное искренне и подробно, ваше хорошо составленное благодарственное письмо может заставить потенциального работодателя поставить ваше Образец благодарственного письма за интервью в стопку «да»; побудить нового клиента согласиться на ваш бизнес; вызвать улыбку на лице хозяйки; признать продуманный подарок или действие или укрепить отношения.
Будьте внимательны, искренни и милостивы
Многие люди говорят: «О, я не писатель, поэтому никогда не знаю, что сказать». Однако все мы знаем, каково это — получить искреннюю благодарность.
Итак, подумайте, за что вы благодарите человека или компанию:
- Что они сделали, сказали или предоставили, что принесло вам пользу?
- Какая разница?
- Помимо вежливости, почему их так важно благодарить?
Когда эти детали всплывают на поверхность, проявляется искренность, и вы пишете, чувствуя себя комфортно и со знанием дела. Это позволяет легко написать любезный ответ.
Советы по написанию благодарственных писем
Каждая ситуация требует индивидуального подхода, так что не тяните старый стандартный бланк с благодарностью. Эти советы закладывают основу хорошего благодарственного письма:
- Будьте лаконичны.
- Ближе к делу.
- Говорите активным голосом, а не пассивным. Это особенно важно в деловом общении, которое является одним из главных нарушителей пассивного голоса.
- Подумайте, как читатель отреагирует на ваши слова. Что они должны чувствовать?
- Отправьте письмо или открытку быстро: в течение одного рабочего дня для деловых вопросов или недели для более личных ситуаций.
В зависимости от получателя вы можете решить, что лучше отправить электронное письмо с благодарностью. Во многих ситуациях это нормально, но применяются те же правила, что и выше.
Избегайте «вкрадчивой» лексики
Знаешь что? Соус из артишока не обязательно был лучшим блюдом, которое вы когда-либо пробовали в своей жизни . Продавец электроники буквально не спас ваш бизнес. Менеджер по найму — не самый очаровательный человек, которого вы когда-либо встречали. Использование лишних слов пересекает эту тонкую грань между искренней благодарностью и преувеличением ради эффекта, так что не делайте этого. Вы по-прежнему можете использовать детали и комплименты; просто сделай их реальными.
‘Дорогой Бен,
Поскольку компания AdvanceTech быстро пополнила мой запас на замену, у Micronics было динамичное торжественное открытие, на котором значительная часть нашего инвентаря была выставлена на обозрение. Я очень ценю вашу отзывчивость и рассчитываю на дальнейшее сотрудничество с вами в предстоящие месяцы.
‘Уважаемая г-жа Вагнер,
Спасибо, что поменяли дату моего визита в такой короткий срок — это было действительно полезно. Вы и другие сотрудники заставили меня почувствовать, что я уже был частью команды CDSS, и эта среда мне очень нравится. Надеюсь, мы сможем продолжить наш разговор о паутинных растениях в другой раз. Я приложил газетную статью о пересадке, которая может вас заинтересовать.
»Бетси,
Мне очень понравилась вечеринка в субботу вечером, и большое спасибо за то, что позволили кузенам прийти в последний момент. Сегодня на завтрак я съела остатки соуса из артишока — без шуток! Не могли бы вы поделиться рецептом?
Сказать спасибо, когда не хочешь
Все возвращается к вежливости. Откровенно говоря, вежливость никогда не бывает ошибкой. Даже если вам не нравится подарок или жест, не верьте, что эта работа вам подходит, или действительно не хотите выходить на бесплатный ужин с этим торговым представителем из компании Lemur Chow Supply Company, продолжайте говорить Спасибо.
»Уважаемый Карл,
Спасибо за ужин в четверг. Не могу поверить, что никто из нас не был в этом ресторане после всех этих лет в Дувре. Рассмотрю ваши образцы — спасибо, что заглянули.
‘Уважаемый мистер Митчеллсон,
Я очень ценю то дополнительное время, которое вы провели со мной вчера. Легко видеть, что Banner Industries гордится своими производственными мощностями, и не без оснований. Кажется, что вся установка работает без сбоев, и безопасность является главным приоритетом. Спасибо, что пригласили меня на второе собеседование на должность контроля качества, но после долгих размышлений я хотел бы исключить себя из рассмотрения. Желаю удачи в поисках и дальнейшего прогресса.
‘Дорогая Бетси,
Вы очень заботитесь о том, чтобы отправить Майка домой с банкой своего соуса из артишока и карточкой с рецептами. Это отличное дополнение к любому типу вечеринки, и я ценю вашу доброту.
Вывод
В деловом или личном общении написание благодарственных писем, открыток и электронной почты сохраняет вежливость в воздухе. Подумайте о том, что вы чувствовали, когда жест, услуга, встреча или признание были продлены, и у вас не будет проблем с тем, чтобы передать эту эмоцию дарителю.