Через своего финансового партнера, Elavon, Costco предлагает своим торговым участникам решения по обработке платежей.
Услуги
Платежные решения Costco упрощают сбор средств, полученных от продаж, и позволяют продавцам принимать платежи от клиентов различными способами.
Обработка кредитных и дебетовых карт
Эта услуга позволяет предприятиям объединять функции обработки транзакций от начала до конца для платежей, совершаемых с помощью различных продуктов кредитных карт. К ним относятся:
- Виза
- Обнаружить
- MasterCard
- American Express
- Diner’s Club International
- China Union Pay
- JCB
Elavon также обрабатывает покупки, сделанные с помощью дебетовой, EBT, кредитной карты или корпоративных карт.
Электронные чековые услуги
Благодаря этой услуге бумажные чеки быстро переводятся в электронную форму и легко обрабатываются. Это избавляет вас от необходимости совершать многочисленные походы в банк исключительно с целью внесения вкладов.
Преимущества
Услуги по обработке карт и электронных чеков повышают эффективность и предоставляют продавцам множество других преимуществ.
Быстрый доступ к средствам
Средства доступны для использования в течение 24–48 часов с момента первоначальной транзакции. Это позволяет продавцам гибко выбирать предлагаемые варианты оплаты и избегать комиссий за овердрафт.
Универсальное обслуживание
В отличие от многих других торговых процессоров, Elavon обрабатывает все аспекты обработки транзакций, от авторизации до поддержки клиентов. Обладая рейтингом A + Better Business Bureau и послужным списком более двух миллиардов обработанных транзакций для более чем одного миллиона торговцев, они достаточно опытны в сфере обработки платежей и оснащены инструментами, необходимыми для обработки больших уровней торговой активности.
Обширная отчетность
Владельцы счетов могут легко просматривать и анализировать транзакции с помощью Merchant Connect . Эта функция позволяет создавать различные управленческие отчеты, включая сводки по расчетам и пакетам. Вы также можете запрашивать данные по таким факторам, как тип платежа, номер кредитной карты или чека и идентификатор авторизации. Также можно выбрать различные переменные для включения в отчет, который можно экспортировать в электронную таблицу для более подробного просмотра.
Недостатки
Как и в любой программе обработки платежей, есть недостатки, которые следует учитывать.
Комплексная система комиссионных
Как отмечается в обзоре National Processing , Costco предлагает продавцам комиссию в размере 1,38% за обработку транзакций. Однако на самом деле мало карт. Структура комиссионных сборов следующая:
| Розничная витрина | Электронная коммерция | |
| Стандартная карта (без наград) | 1,38% + 0,19 $ за транзакцию | 1,99% + 0,25 USD за транзакцию |
| Наградная карта | 1,99% + 0,19 USD за транзакцию | 1,99% + 0,25 USD за транзакцию |
| Корпоративная карта | 2,65% + 0,29 USD за транзакцию | 2,65% + 0,29 USD за транзакцию |
| Правительственная или международная карта | 3,35% + 0,29 $ за транзакцию | 3,35% + 0,29 $ за транзакцию |
Структура комиссионных сборов может быть серьезным недостатком для тех продавцов, которые работают в гораздо меньших масштабах, чем многие другие в своей отрасли.
Плохое обслуживание клиентов
Обзор из отчета Платежного депо , содержащий неточную информацию от представителей службы поддержки клиентов относительно многоуровневой системы комиссий и фактических данных счета. Один владелец бизнеса утверждает, что его повесили, когда он пытался получить разъяснения по поводу просроченных депозитов.
Скрытые сборы
Владельцы счетов несут ответственность за ежемесячную оплату услуг по обработке платежей Elavon. В случае выхода из строя терминала продавцы также несут ответственность за расходы на ремонт, необходимый для восстановления работоспособности машины.
Поскольку подобные сборы не афишируются на этапе регистрации, обозреватели Credit Card Forum настоятельно рекомендуют тем, кто рассматривает эту услугу, внимательно изучить все аспекты контракта, чтобы не оказаться застигнутыми врасплох этими расходами.
Рецензенты Card Fellow также отметили свое недовольство ставкой отмены в размере 295 долларов, которая является отраслевым стандартом и применяется к продавцам в случае нарушения трехлетнего контракта.
Как применить
Чтобы подать заявку на открытие счета для обработки платежей:
- Посетите сайт и заполните онлайн-заявку
- Звоните 1-800-551-0951
Подходит ли вам торговый счет Costco?
Перед подачей заявки на участие в программах, предлагаемых Elavon, обязательно внимательно ознакомьтесь с условиями каждого соглашения. Прежде чем принять окончательное решение, изучите другие варианты оплаты, чтобы убедиться, что вы выбрали тот, который лучше всего подходит для вас и вашего бизнеса.