Покупка подержанного автомобиля может лишить вас защиты, которой пользуются люди, покупающие новые автомобили. Однако, стремясь отреагировать на активизацию усилий по защите прав потребителей, все больше и больше штатов в настоящее время предлагают какую-то правовую защиту для покупателей подержанных автомобилей, которые в конечном итоге получают драндулет.
Федеральный закон о подержанных автомобилях
Потребители, покупающие подержанные автомобили, пользуются защитой федерального закона. Федеральный закон применим к любому автомобильному дилеру или продавцу, который продает более шести подержанных автомобилей в год. Подержанные автомобили — это те, которые проехали больше, чем ограниченный пробег от перемещения автомобиля с одного места на другое, или которые добавляются во время потребительских тест-драйвов. Висконсин и Мэн — единственные штаты, на которые не распространяется действие федерального закона, поскольку они предлагают своим резидентам комплексную защиту покупателей подержанных автомобилей. Дилеры, не соблюдающие федеральные законы, привлекаются к гражданскому иску. Ниже приведены юридические требования для любых подержанных автомобилей, продаваемых в США.
Руководство покупателя
Руководство покупателя должно быть размещено на каждом подержанном автомобиле на боковом стекле. В этом руководстве содержится вся информация о гарантии, предлагаемая государством, в дополнение к любым средствам защиты, предоставляемым потребителем в соответствии с федеральным законодательством. Потребители должны иметь в виду, что то, что включено в руководство покупателя, имеет приоритет над любым договором купли-продажи, и что они должны получить то же руководство покупателя, которое отображается на автомобиле, который они покупают. Путеводители покупателя должны соответствовать следующим требованиям:
Обязательное раскрытие информации
Руководство покупателя должно включать следующую информацию:
- 14 основных систем автомобиля вместе с потенциальными дефектами, которые могут возникнуть в каждой из них
- Предложение для потребителя относительно обращения к дилеру, разрешены ли проверки перед покупкой.
- Предупреждение о том, что покупатель не может полагаться на какие-либо устные обещания дилера, не подтвержденные в письменной форме.
Стандартный формат
В справочнике должны быть указаны автомобиль, марка, модель, год выпуска автомобиля, а также VIN или идентификационный номер автомобиля.
Информация о гарантии
Любая информация о гарантии должна быть указана в руководстве для покупателя, включая любые гарантии, о которых вы и продавец согласовываете во время переговоров. Если подержанный автомобиль все еще находится на гарантии производителя, это также должно быть отражено в руководстве покупателя. Кроме того, руководство покупателя должно включать следующую информацию о гарантии:
- Полная или ограниченная гарантия
- Процент стоимости, которую продавец оплачивает по гарантии
- Конкретная система, на которую распространяется гарантия
- Срок гарантии
- Имя, адрес и номер телефона лица, предоставляющего гарантии для продавца.
- Язык, информирующий покупателя о том, что у него могут быть права, не указанные в гарантии.
Государственные законы о подержанных автомобилях
Один из способов, которым государства обеспечивают защиту потребителей, — это законодательное установление того, какие типы гарантий доступны покупателям подержанных автомобилей. Если государство разрешает дилеру продавать подержанный автомобиль без каких-либо гарантий, то покупатели любых подержанных автомобилей практически не будут иметь защиты, если приобретенный ими автомобиль перестанет работать. Некоторые штаты требуют, чтобы дилеры подержанных автомобилей предоставляли потребителям конкретную гарантию, которая устанавливает ограничение по времени / пробегу на покрытие гарантии. Есть четыре основных категории гарантий, в том числе:
«Как есть»
Этот тип гарантии предоставляется только в штатах, где нет законов о защите прав потребителей подержанных автомобилей (лимонные законы). Фактически, это равносильно отсутствию гарантии. После того, как документы будут подписаны, ваша машина может перестать работать, и у вас практически не будет выхода. Есть ряд штатов, которые полностью запретили продажу автомобилей «как есть» из-за возможности злоупотреблений со стороны потребителей. В штатах, где разрешена продажа автомобилей «как есть», продавец должен предоставить вам документы, раскрывающие информацию, в которых указывается, что на автомобиль не распространяется гарантия.
Особая гарантия
Конкретные гарантии могут быть полными или частичными. Для обоих видов гарантия должна указывать срок гарантии. Обычный язык гарантии выражается в количестве миль или нескольких дней, в зависимости от того, что наступит раньше. Частичная гарантия распространяется на одни системы автомобиля и освобождает другие. Полная гарантия распространяется на все, но вы все равно должны убедиться, что читаете точный язык, чтобы полностью знать о покрытии, прежде чем заключать сделку. Покупатели, проживающие в штатах, где требуются особые гарантии, также будут защищены подразумеваемыми гарантиями.
Подразумеваемая гарантия
Конкретные гарантии, будь то полные или частичные, также создают две подразумеваемые гарантии, которые предлагают потребителям дополнительную защиту. Они являются гарантией товарной пригодности и гарантии пригодности для определенной цели:
- Гарантия товарности. Эта гарантия просто означает, что продавец обещает, что продаваемый товар будет делать то, что должен. Например, что купленная машина будет работать. Чтобы воспользоваться этой гарантией, вы должны иметь возможность доказать, что автомобиль был неисправен при покупке.
- Гарантия пригодности для определенной цели — Эта гарантия означает, что продавец гарантирует, что автомобиль подходит для конкретного использования. Например, дилер, продающий автомобиль, утверждающий, что он может буксировать определенный вес, должен убедиться, что автомобили действительно могут буксировать этот вес.
Специальные государственные законы о защите прав потребителей
К сожалению, защита потребителей в соответствии с законодательством штата варьируется от штата к штату и варьируется от всесторонней до практически полной.
Государства, запрещающие продажу автомобилей «как есть»
В следующих штатах не разрешена продажа автомобилей «как есть» и действуют законы, требующие от дилера предоставления определенного типа гарантии:
- Коннектикут
- Гавайи
- Канзас
- Мэн
- Мэриленд
- Массачусетс
- Миннесота
- Миссисипи
- Род-Айленд
- Нью-Джерси
- Нью-Мексико
- Нью-Йорк
- Вермонт
- Западная Виргиния
- ОКРУГ КОЛУМБИЯ
Штаты с лимонными законами
Лимонные законы обычно применимы только к новым автомобилям; тем не менее, некоторые штаты ввели в действие лимонные законы специально для подержанных автомобилей. Лимонные законы требуют, чтобы дилер предоставлял определенный тип гарантии (например, 2 года, 20000 миль), но также устанавливает ограничения на количество раз, когда дилер может работать с автомобилем по гарантии, прежде чем покупатель получит право сдать car и выберите другой, либо потребуйте, чтобы обе стороны прошли через посредничество, чтобы определить наилучшее решение проблемы с неисправным автомобилем. Короче говоря, эти законы предлагают обязательное разрешение споров, право на возврат автомобиля и часто обеспечивают покрытие всех основных систем в автомобиле. К штатам с лимонными законами относятся:
- Массачусетс
- Коннектикут
- Миннесота
- Нью-Джерси
- Нью-Мексико
- Нью-Йорк
Ознакомьтесь с полным списком лимонных законов штата для покупки подержанных автомобилей, чтобы вы могли определить, какие законы в вашем штате есть в книгах.
Дополнительная защита потребителей
Если по какой-то причине вы приобретаете автомобиль и у вас возникнут проблемы, вы можете обратиться в Better Business Bureau (BBB), чтобы помочь вам в решении любых вопросов, связанных с обслуживанием клиентов. Также неплохо проконсультироваться с их сайтом, чтобы определить, возникали ли у дилера подержанных автомобилей какие-либо проблемы в прошлом. Помимо BBB, существуют другие агентства, которые могут помочь вам в случае возникновения проблем.
Государственные потребительские агентства
Кроме того, существует Список государственных и местных агентств по работе с потребителями , который содержит ссылки на соответствующие агентства в вашем штате для подачи жалобы, если вы считаете, что ваш дилер по продаже подержанных автомобилей не соблюдал законы штата или федеральные законы во время вашей сделки.
Предыдущие аварии
Существуют ресурсы, позволяющие гарантировать, что покупатель подержанного автомобиля не получит автомобиль, который серьезно поврежден или имеет проблемы с титулом / правом собственности. Национальная администрация безопасности дорожного движения и Национальная информационная система Названия Транспортной два таких сайты.
Страхование защиты от преступлений
Кроме того, потенциальные покупатели могут проконсультироваться с Национальным бюро страховых преступлений и предоставить номер VIN, чтобы отследить любую отрицательную историю сообщений об автомобиле.
Распространенные мошенничества с подержанными автомобилями
К сожалению, есть люди, которые зарабатывают на жизнь обманом других людей. Два наиболее распространенных мошенничества с подержанными автомобилями, о которых следует знать потребителям, — это борьба с забрасыванием камнями и отмыванием титулов.
Бордюр камнями
Это происходит, когда автомобильный дилер дает продавцу некачественный или поврежденный автомобиль для продажи как частному лицу. Вы можете избежать этого, убедившись, что имя продавца совпадает с именем, указанным в заголовке. Кроме того, будьте осторожны с недавними изменениями заголовка. Если у вас есть какие-либо вопросы о названии автомобиля, обязательно найдите время, чтобы провести надлежащее исследование с помощью соответствующих агентств.
Название Стирка
Продавец пытается продать подержанный автомобиль, скрывая предыдущие повреждения, по сути, отмыванием права собственности. Это достигается перемещением транспортного средства через несколько состояний для целей стирки. Чтобы не стать жертвой этого мошенничества, убедитесь, что вы покупаете подержанные автомобили только у дилеров, или, если вы имеете дело с частным продавцом, обязательно получите письменную гарантию права собственности.
Законы о ростовщичестве
Последнее, что нужно учитывать при покупке подержанного автомобиля, — это процентная ставка, которую вы взимаете. В каждом штате будут свои пределы ростовщичества. Лимиты ростовщичества — это максимальная сумма процентов, которую финансовая компания может взимать по ссуде. Чтобы убедиться, что у вас есть самая надежная информация, ознакомьтесь с законами вашего штата о ростовщичестве , различными применимыми исключениями из закона и штрафами за нарушения. Если вы чувствуете, что выплачиваете проценты по более высокой ставке, чем обычно, вам следует обратиться в офис генерального прокурора вашего штата.
Изучите свою покупку
Вы — лучшая защита для себя. Потратив время на изучение любого транспортного средства, которое вы хотите купить, вы сэкономите много времени и денег в будущем. Вот несколько советов, которые следует предпринять перед покупкой подержанного автомобиля:
- Получите доступ к контрольному списку техосмотра подержанных автомобилей и придерживайтесь его
- Попробуйте протестировать машину не один раз
- Обязательно загрузите историю автомобиля по его VIN-номеру.
- Обратитесь к механику для осмотра автомобиля.
- Изучите год, марку и модель автомобиля в руководствах для потребителей, чтобы узнать, есть ли какие-либо общие проблемы или дефекты.
Если у вас есть какие-либо сомнения или вопросы по поводу автомобиля, который вы собираетесь купить, помните, что уйти — это нормально.