Знакомство с характеристиками технического письма может помочь вам решить, хотите ли вы заниматься этим в своей карьере фрилансера.
Что такое техническое письмо?
Техническое письмо — это область с рядом различных приложений. Люди, работающие техническими писателями, могут найти работу в следующих отраслях:
- Аэрокосмическая промышленность
- Биотехнологии
- Химия
- Компьютерное железо
- Компьютерное программное обеспечение
- Электроника
- Финансы
- Робототехника
Техническому писателю могут предложить поработать с различными материалами. Он или она рассмотрит существующие работы, а также, возможно, потребуется взять интервью у экспертов в предметной области, чтобы собрать больше информации.
Технический писатель берет информацию и представляет ее таким образом, чтобы читатель мог ее понять. Если вы когда-либо читали набор инструкций по сборке продукта, настройке стереосистемы или использованию нового программного обеспечения, то вы видели работу технического писателя. Другие формы общения, над которыми работал бы технический писатель:
- Инструкции по установке программного обеспечения
- Правовые оговорки
- Страницы справки в Интернете
- Руководства по политикам и процедурам
- Примечания к выпуску
- Руководства по устранению неполадок
- Учебники
- белые бумаги
Некоторые характеристики технического письма
Техническое письмо — это не то же самое, что написание статей, ведение блога или творческое письмо. Некоторым может показаться, что такая форма общения слишком сухая, чтобы быть интересной, но люди, специализирующиеся в этой области, с этим не согласятся. Однако это требует от автора определенного стиля письма.
Точность имеет значение
Человек, который пишет инструкции для руководства, должен предоставить читателю точную информацию. Глубокое понимание предмета и внимание к деталям помогут техническому писателю четко передать инструкции или другой контент читателю.
Используйте язык, понятный читателю
Часть письма, предназначенная для использования потребителем, который пытается использовать новую часть программного обеспечения или которому нужны советы по устранению неполадок, написан не с использованием тех же терминов, что и то, что ориентировано на тех, кто уже является экспертом в предметной области в этой области. Автор должен подумать, кто будет читать и использовать материал, прежде чем он начнет его сочинять.
Использование большого количества технического жаргона или модных словечек, которые читателю будет трудно понять, — не лучший способ написать техническую статью. Если технический писатель решает использовать этот тип языка, он или она должны объяснить термин в тексте, чтобы читатель мог следовать инструкциям или понять идею, которую пытается донести писатель.
Не забывайте детали
Технический писатель , который работает на куске имеет преимущество перед читателем. Он или она знает идею, которую они хотят передать, или шаги, связанные с процессом, который они пытаются описать. Важно, чтобы в тексте было много деталей. Этот шаг помогает читателю следовать данным инструкциям. Технический писатель должен помнить, что человек, читающий законченный текст, должен получить всю необходимую информацию в письменной форме. Они не в комнате и не разговаривают по телефону, чтобы задать вопросы, если застрянут. Технический писатель должен позаботиться о том, чтобы предоставить человеку, которого он пишет, достаточно подробностей, таких как описание конкретной части или где найти ключ или команду при попытке использовать программный продукт.
Представьте информацию в логической форме
Если вы пишете инструкции о том, как что-то сделать, они должны следовать логическому порядку. В противном случае читатель не сможет получить желаемый результат. Вместо того, чтобы пропустить что-то, потому что читатель уже должен знать об этом конкретном факте, технический писатель все равно должен включить это в текст. Умение логически мыслить и представлять информацию шаг за шагом — одна из важных характеристик технического письма.