Ваш компьютер превратился из быстрого Пита в отстающего Лу, но вы не знаете, что может быть не так. Привлечение профессионального техника для осмотра вашего компьютера или даже помощи в решении проблемы может дорого обойтись. К счастью, эти три компании предлагают бесплатную техническую поддержку онлайн.
Парень из технической поддержки
На первом месте среди лучших бесплатных служб технической поддержки стоит парень из службы технической поддержки. Этот бесплатный онлайн-сервис был признан не только Good Housekeeping , но и Today Show, Reader’s Digest и PCWorld . Он также занял первое место в рейтинге бесплатных бесплатных сайтов технической поддержки Gizmo .
Как это работает
Чтобы задать вопрос , достаточно зарегистрировать бесплатную учетную запись и опубликовать свой вопрос на форуме для Список профессий в компьютерной сфере . Вопросы могут касаться вирусов, сбоев, программного обеспечения и даже ошибок использования. Помимо того, что вы можете задать новый вопрос, вы также можете выполнить поиск по форуму, чтобы узнать, был ли уже ответ на ваш вопрос. Хотя это не система живого чата, ответы на большинство вопросов, таких как ошибки настройки или 100% проблемы с диском, занимают всего минуту или две. Более сложные вопросы могут занять больше времени, но этого следует ожидать.
Волонтерский забег
Сайт управляется волонтерами и поддерживается за счет пожертвований. У каждого добровольца есть своя специализация, включая Windows, Mac и Linux. Кроме того, вы можете задавать вопросы в любое время суток, но ответы могут занять некоторое время, если никого нет рядом. Техники дружелюбные, профессиональные и быстрые. Они также работают с вами, чтобы убедиться, что проблема решена.
Компьютерная надежда
Computer Hope входит в число лучших сайтов по устранению неполадок с компьютерами и технической поддержке. Это бесплатный веб- сайт Вакансии для специалистов по компьютерным наукам Интернете. Имея за плечами многолетний опыт работы, эта компания предлагает несколько Вакансии в области компьютерного оборудования ответить на вопросы о настройке Windows, сбоях компьютера, устранении неполадок и многом другом.
Как это работает
В дополнение к огромному онлайн-форуму Computer Hope предлагает живой чат с несколькими доступными Какое обучение нужно компьютерным техникам? . Войти в чат так же просто, как нажать кнопку чата. Регистрация не требуется. Кроме того, сервис обсуждает, кто может ответить на ваш вопрос в чате.
Специализируется на окнах
Хотя сервис прост в использовании и быстр, не всегда есть кто-то, кто готов ответить на ваш вопрос, особенно в нерабочее время. Однако, если они не могут сразу ответить на ваш вопрос, в чате есть ссылка, которую вы можете использовать, чтобы попытаться найти ответ на свой вопрос вручную. Кроме того, этот сайт специализируется на продуктах для Windows, поэтому, если у вас есть вопрос по Mac, вам, возможно, придется обратиться в другое место.
Протонный
Включенный в число 10 бесплатных сайтов компьютерной помощи , которые вы могли пропустить, Protonic направит вас к техническому специалисту-добровольцу, который ответит на ваш вопрос. Это не служба живого чата, но она по-прежнему быстрая и полезная.
Как это работает
Прежде чем вы сможете опубликовать свой вопрос, вам необходимо зарегистрировать бесплатную учетную запись. Это так же просто, как добавить адрес электронной почты и создать пароль вместе с вашим именем. После отправки вашего вопроса ответы приходят быстро, для получения ответа требуется всего несколько минут. Ответ также полезен, по делу и профессионально.
Отлично работает с разными системами
Хотя это не живой сервис, он предлагает поддержку по электронной почте. Это может быть полезно, если у вас сложный вопрос, требующий индивидуальной помощи. Помимо Windows, в Protonic есть специалисты, которые разбираются в системах Mac и Linux. Технические специалисты могут ответить на все вопросы по программному и аппаратному обеспечению, например предоставить пошаговые инструкции о том, как исправить ошибку дисковода или остановить работу диска на 100%.
Получение бесплатно
Когда ваш компьютер выходит из строя, это может быть конец света, каким вы его знаете. Тем не менее, найти бесплатную онлайн-помощь по компьютеру с реальным человеком может спасти жизнь. К счастью, есть несколько отличных веб-сайтов, которые предлагают персонализированную веб-поддержку от добровольцев с множеством технических знаний в различных системах, от Windows до Mac. Теперь в следующий раз, когда ваш компьютер зависнет, нажмите кнопку помощи.