Работа кассира является одной из самых опасных профессий с точки зрения грабежей, поэтому здоровье и безопасность работающих кассиров должны вызывать серьезную озабоченность как у работников, так и у их работодателей.
Должностные обязанности кассира
Работа кассира, как правило, является должностью начального уровня, где для найма практически не требуется опыта работы. Работа кассира может быть полной или неполной, а оплата обычно составляет минимальную заработную плату. Кассир обрабатывает денежные операции при работе с населением напрямую, суммируя их покупки, как правило, с помощью электронного сканирующего регистра. Типы предприятий, в которых работают кассиры:
- Рестораны
- Автозаправки
- Удобные магазины
- Рестораны быстрого питания
- Мотели и отели
- Кинотеатры
- универмаги
- Продуктовые магазины
- Фитнес-залы
- Банковские кассиры
- Ночные клубы и бары
Опасности работы
Существует несколько факторов, влияющих на здоровье и безопасность кассиров на работе. Согласно Энциклопедии здоровья и безопасности, кассиры заботятся о здоровье и безопасности следующим образом:
- Ограбления
- Синдром запястного канала
- Боль в спине
- Опухшие ноги
- Боль в ноге
- Нормальная подверженность простуде и гриппу
- Боль в плече и шее
- Проблемы со сном при работе в ночную смену
Ограбления
По данным Министерства труда и статистики США, наиболее опасная проблема безопасности кассиров заключается в том, что «риск грабежей и убийств для кассиров намного выше, чем для других работников». Некоторые предприятия, в которых работают кассиры, подвергаются большему риску ограбления, особенно если вход в магазин находится прямо с улицы. Например, заправочные станции и обычные магазины подвержены большему риску грабежей. Работодатели могут снизить риск ограбления, предоставив хорошо освещенную парковку, установив камеры внутри и снаружи объекта и обучив кассиров тому, как распознавать грабежи и справляться с ними.
Боль в руке и запястье
Кассиры выполняют повторяющиеся движения при использовании кассового аппарата и перемещении товаров. Одно и то же повторяющееся движение может вызвать боль, а в некоторых запущенных случаях — синдром запястного канала. Использование сканера значительно снижает боль в руках и запястьях.
Боль в спине
Большинство кассиров целыми днями стоят на своем рабочем месте. Могут возникнуть нарушения опорно-двигательного аппарата, такие как боль в пояснице, отек стоп и боль в ногах. Работодатели могут облегчить большую часть этой проблемы, предоставив высокие вращающиеся стулья, на которых можно сидеть, когда кассир хочет уменьшить нагрузку на спину и ноги. Предоставление мягкой подушки для пола также может уменьшить давление на ступни и спину и сделать стояние более комфортным. Добавление очень низкого стула для подъема одной ноги время от времени позволяет кассиру менять положение, снимая нагрузку с ног и нижней части спины.
Боль в плече и шее
Боль в шее и плече возникает, когда кассиру приходится постоянно поднимать и опускать руку, чтобы принять деньги. Постоянное поднятие руки на неудобную высоту для принятия денег или перемещения товаров может вызвать боль. Опускание кассового аппарата на приемлемую высоту может облегчить боль в плечах и шее.
Воздействие простуды и гриппа
Кассир работает напрямую с посетителями, обменивая деньги и товары на рабочей станции. Микробы передаются от человека к человеку из-за загрязненных рабочих поверхностей от чихания и кашля. Предоставление кассиру дезинфицирующего геля для рук может уменьшить простуду и грипп.
Проблемы со сном у поздних рабочих
Ночная смена обычно классифицируется как любое время после 22:00 до утра. Кассиры, которые работают в эти часы, могут иметь проблемы со сном на следующий день и бодрствовать на работе. Употребление слишком большого количества кофеина во время смены, чтобы не заснуть, может затруднить сон на следующий день. Работодатели могут решить эту проблему, изменяя смены кассира, назначая ночную смену только две или три ночи в неделю.
Обеспечение здоровья и безопасности кассиров на работе в приоритете
Просто потому, что работа кассира, как правило, является должностью начального уровня, работодатели должны сделать своим приоритетом обеспечение безопасности своей работы . В приведенных выше разделах предлагаются методы включения идей охраны здоровья и безопасности кассиров на работе в работу. Оборот будет меньше, если вы сможете сохранить в своем бизнесе счастливого и здорового кассира.