Молчание — не всегда плохо и не всегда неудобно. Есть простые способы избежать неприятного молчания при разговоре, как при личной встрече, так и во время разговора по телефону.
Не бойся тишины
Не всякое молчание неловко. Иногда молчание может быть рефлексивным или просто естественным перерывом в разговоре. В чем разница между тишиной и неловкой тишиной? Исследование ученых из университета Гронингена говорит о том , что молчание неловко , когда она нарушает поток разговора. Если вы научитесь принимать естественное молчание во время разговора, вы скоро обнаружите, что молчания не следует бояться в каждой ситуации.
Старт Сильный
Удивительное начало разговора для тех неловких моментов может помочь держать оба люди заняты в данный момент и не сбиться в неловкое молчание. Хотя, безусловно, есть что сказать о спонтанности в разговоре, если ваша главная цель — избежать возможности неловкого молчания, заранее продумав тему разговора, вы сможете не сбиться с пути.
Чтение подсказок
Иногда вы можете почувствовать наступление неловкой тишины, а иногда она наступает без предупреждения. Обратите пристальное внимание на Руководство по чтению языка тела мужчины собеседника и ищите признаки того, что он не в восторге или не доволен направлением разговора — эти признаки указывают на то, что пора направить разговор в другое русло. Если вы можете сменить тему на что-то, что вызывает у другого человека больший энтузиазм, возможно, вам удастся вообще избежать неловкого молчания. Вот некоторые признаки, на которые следует обратить внимание:
- Другой человек кажется безразличным.
- Другой человек больше внимания уделяет ворсинкам на одежде, чем разговору.
- Человек все время смотрит на часы или на выход.
- Другой человек продолжает перебивать вас, но не заканчивает предложение.
- Ответ человека кажется кратким.
- Кажется, что ответы человека не соответствуют разговору, как будто он на самом деле не слушает и не участвует в разговоре.
Телефонные подсказки
Разговор с кем-то по телефону, даже если это через FaceTime или Skype, затрудняет полное понимание языка тела другого человека, чтобы предвидеть надвигающееся неловкое молчание. Ищите признаки дискомфорта или скуки, которые могут привести к молчанию во время 62 интересных вещи, о которых стоит поговорить по телефону :
- Как и в случае с обычным разговором, резкие или напыщенные ответы могут указывать на приближающееся неловкое молчание.
- Если собеседнику кажется, что он теряет из виду разговор, это может указывать на его отсутствие интереса к теме.
- Вы можете слышать или видеть, как они возятся с чем-то еще.
Работа с причиной
Помните, что тишина может быть погружена в созерцание, поэтому нет причин избегать таких моментов. С другой стороны, неловкое молчание, возникшее из-за дискомфорта или скуки, можно решить напрямую и, возможно, сблизить вас обоих. Не спрашивайте, если вы не готовы к честному ответу, но подумайте о том, чтобы спросить что-нибудь вроде: «Кажется, вы отвлеклись; есть ли еще что-то, о чем вы хотите поговорить?» Если вы спросите об этом, постарайтесь по-настоящему выслушать.
Изменение направления
Переключение разговора на другую, но, возможно, связанную тему — естественный способ сохранить его плавность до или после неловкого молчания. Старайтесь не переключаться постоянно с одной темы на другую, пытаясь поддержать разговор. Это может показаться хаотичным и безумным, создавая впечатление, будто вы нервничаете. Старайтесь переходить от одной темы к другой как можно более естественно. Вот несколько идей для плавных переходов:
- «Это напоминает мне о ….»
- «Я забыл рассказать вам о …»
- «Позвольте мне рассказать вам то, что я слышал на днях ….»
- «Вы хороший человек, о котором стоит спросить ….»
Вооружитесь темами
Если вас беспокоит возможное неловкое молчание, неплохо было бы начать разговор, уже имея в голове какие-то идеи. Только не отбрасывайте темы так быстро, чтобы другому человеку показалось, что это двадцать вопросов на мгновение, но если вы подготовите в уме несколько интересных тем или 40 интересных вопросов, чтобы узнать вас может сделать разговор интересным и увлекательным.
Пусть разговор закончится
Молчание может указывать на естественный конец разговора. Не стоит пытаться подтолкнуть разговор, который подошел к естественному концу. Вытеснение разговора за пределы его естественного течения, вероятно, приведет к большей тишине, поэтому знайте, когда позволить молчанию означать конец разговора.