Одно из замечательных качеств каменных печей Coleman Camp — это их долговечность, надежность и простота ремонта . Когда ваша плита начинает плохо себя вести, помощь оказывается всего в нескольких щелчках мыши. Будь у вас старинная печь или новая модель, запчасти всегда доступны, недороги и просты в установке! Чтобы свести к минимуму поиски запасных частей, сосредоточьтесь на производителе и дилерах, которые занимаются запасными частями, а не супермаркетами для кемпинга.
Поиск запчастей для новых печей Coleman
Лучшее место для поиска запчастей для современных печей Coleman — это прямо от Coleman — в Интернете или в их фирменных магазинах. Вы также можете найти несколько деталей в таких местах, как Walmart, Cabela’s и Bass Pro Shops, но эти розничные продавцы обычно продают только одну или две из наиболее часто используемых деталей. В то время как REI, Camping World и Dicks Sporting Goods — известные магазины на открытом воздухе с упором на кемпинг, ни в одном из них нет деталей для печей Coleman.
Коулман
Очевидным первым выбором для новых деталей печи и некоторых старых печей является сам производитель. Как и любой производитель, продвигающий свои последние модели, Coleman уделяет внимание текущим продуктам и недавнему прошлому. Естественно, они предпочли бы, чтобы вы купили новую печь, а не ремонтировали старинную модель.
Вы можете делать покупки в Интернете на сайте Coleman.com/parts , где вы найдете лучший выбор. Сайт Coleman очень прост в использовании. Вы найдете их печи с разбивкой по источникам топлива в левой навигационной панели меню «Ремонт и замена деталей». В разных штатах также есть аутлеты Coleman , хотя они не очень распространены и не имеют такого большого выбора запчастей, как веб-сайт.
Перевозки
Стандартные расходы на доставку и погрузку / разгрузку основаны на параметрах закупочной цены. Например, при покупке товара на общую сумму до 25 долларов стоимость доставки составляет от 6 до почти 30 долларов в зависимости от выбранного вами варианта скорости.
Возврат
Если вы обнаружите, что приобрели не ту деталь, возврат денег или правильная замена запчастей может стать проблемой. Политика возврата Coleman гласит, что они не принимают обмен, возврат или возврат, кроме как для гарантийного обслуживания, поэтому, если вы решите заказать через Coleman, будьте очень осторожны, чтобы убедиться, что вы заказываете нужную деталь.
Контакт
Вы можете связаться с Coleman через электронную почту или использовать онлайн-чат в обычные рабочие часы. Если вы хотите поговорить с представителем, позвоните по телефону 800-835-3278 с понедельника по пятницу с 7:00 до 18:00 по центральному стандартному времени (CST) и в субботу с 9:00 до 15:00 по центральному поясному времени.
Amazon.com
Amazon имеет огромную долю продаж онлайн-продуктов, и запчасти Coleman входят в их число . Большинство деталей имеют марку Coleman, но будьте внимательны, внимательно ознакомьтесь с деталями продукта, чтобы убедиться, что показанное изображение именно то, что вы заказываете. Также обратите внимание на то, покупаете ли вы напрямую на Amazon или через третьих лиц.
Веб-сайт Amazon очень хорошо организован и прост в использовании. Пока вы не против пробираться сквозь поток предлагаемых продуктов, это довольно простой процесс поиска предметов, которые вы хотите, и прохождения процесса покупки.
Перевозки
Amazon считается Меккой для покупателей со скидкой, предлагающих отличные цены на доставку, исходя из объемов покупок . В зависимости от товара и общей суммы в долларах вы можете получить бесплатную доставку. Участники Amazon Prime также получают бесплатную доставку соответствующих критериям товаров. Стандартные сборы варьируются от 4 до 8 долларов за отправку, хотя могут применяться дополнительные сборы за количество и вес.
Хотя у Amazon много довольных клиентов, ни одна компания не обходится без недоброжелателей. Некоторые из наиболее часто звучащих жалоб связаны с несвоевременной доставкой заказов и проблемами с возвратом.
Возврат
Основная проблема, связанная с возвратом через Amazon, связана с проблемой доставки. Поскольку не все продукты, продаваемые на Amazon, отправляются с Amazon, возврат может быть затруднен. Если вы покупаете у продавца Amazon, который находится в Шанхае, Китай, вам придется вернуть свою покупку этому партнеру Amazon, и стоимость доставки быстро превысит стоимость вашего возвращаемого товара.
Контакт
Хотя вы найдете множество способов приобрести миллионы товаров на Amazon, связаться с проблемой для решения проблемы может быть немного сложнее. Поскольку у Amazon так много линеек продуктов, вам нужно будет выбрать общую область интересов, такую как размещенные заказы, и вы можете общаться по электронной почте, по телефону или в чате. Либо требуется длительный процесс, и если вы хотите поговорить с реальным человеком, вам нужно оставить свой номер через веб-сайт и дождаться обратного звонка.
Поиск запчастей для винтажной плиты Coleman S
Производители создают новые линейки продуктов и продолжают их, запасаясь запасными частями или запасными частями в течение ограниченного времени. По истечении этого периода единственным выходом для вас станет доступ на вторичный рынок и специализированные дилеры. Из-за этого старинные детали найти немного сложнее, но не невозможно. Некоторые из лучших источников с самым большим разнообразием деталей практически для каждой печи Coleman, когда-либо изготовленной, включают:
OldColemanParts.com
OldColemanParts.com — очень интересный сайт, посвященный поставкам запчастей для всех типов винтажных продуктов Coleman. Вы найдете выбор этого магазина самым обширным и полным, от отдельных деталей до крошечных кронштейнов, прокладок и пружин. На веб-сайте есть раздел технических ресурсов с такими удобными вещами, как изображения деталей в разобранном виде, руководства по эксплуатации и информация о снятии обратного клапана.
Все детали перечислены по номерам моделей, и есть масса мелких деталей, поэтому убедитесь, что у вас правильный номер, прежде чем начинать поиск. Вы даже найдете малоизвестные детали, такие как специальные инструменты, которые поставлялись с оригинальными печами, которые могут значительно облегчить ремонт в полевых условиях.
Перевозки
Стоимость доставки составляет 7 долларов США в США и 13 долларов США в Канаду, если не указано иное (некоторые предметы требуют специальных сборов, например, глобусы для фонарей). Все посылки отправляются через Почтовую службу США (USPS). За заказы, возвращенные как недоставленные, будет взиматься дополнительная плата за доставку, поэтому внимательно введите свой адрес.
Возврат
Возврат должен быть неиспользованным, в оригинальной упаковке, в пригодном для продажи состоянии и застрахован на полную стоимость покупки. Они должны быть отправлены по почте не позднее, чем через 30 дней после покупки, отправлены от первоначального покупателя и должны включать копию оригинального счета, адрес покупателя, телефон и объяснение возврата.
Первоначальные расходы на доставку и транспортировку не возвращаются, обратная доставка осуществляется за счет покупателя. Однако, если вы получите неправильный товар из-за ошибки с их стороны, дополнительные расходы по доставке не взимаются.
Контакт
Если у вас нет времени или желания разбираться в этих вариантах онлайн-заказа, позвоните по телефону 360-673-5555 и поговорите с реальным человеком — владельцем — сегодня большая редкость.
ebay
Если вы неравнодушны к острым ощущениям от молотка аукциониста, ebay может быть вашим выбором для поиска запчастей для вашей старинной печи Coleman. Когда вы ищете запчасти, которые трудно найти, ebay может быть одним из немногих вариантов. Вы найдете множество оригинальных запчастей Coleman и любопытное сочетание восстановленных и бывших в употреблении деталей. Когда кто-то попадает в две последние категории, всегда рекомендуется настоятельно рекомендовать осторожный покупатель — покупатель, будьте осторожны!
Естественно, что из-за характера аукционного сайта товары приходят и уходят. Благодаря их функции поиска вы можете быстро найти продукт — это одна из сильных сторон ebay. Хотя есть товары с надписью «купи сейчас»; Если вы выберете вариант размещения товара на аукционе, вам придется подождать до окончания действия, которое может длиться до семи дней, а затем дождаться отправки. По этой причине этот сайт не для тех, кто спешит.
Как и в случае с Amazon, обратите особое внимание на то, откуда доставляется товар, который вы хотите, и на страну его происхождения. Кроме того, продавцов на ebay оценивают люди, которые покупали у них в прошлом. Проверьте рейтинг любого продавца, которого вы рассматриваете.
Перевозки
Имейте в виду, что продавцы ebay определяют стоимость доставки индивидуально для каждого товара. Некоторые продавцы включают его в цену товара для покупок по принципу «купи сейчас», но на аукционах стоимость доставки и обработки указывается отдельно. Из-за этого стоимость доставки сильно различается. Обязательно учитывайте общую стоимость (включая доставку) при проведении торгов.
Возврат
После того, как вы совершите покупку на ebay, ваши отношения с клиентом будут связаны с этим продавцом. Если у вас возникла проблема с продуктом, услугой и т. Д., Вы должны напрямую связаться с этим поставщиком. При необходимости ebay выступит посредником в спорах.
Контакты
Поскольку ebay — это мешанина отдельных лиц и мелких дилеров, может быть очень проблематично разрешать покупки, которые идут наперекосяк, и существует множество жалоб клиентов, подробно описывающих это.
Если вы чувствуете, что с вами обращаются несправедливо, существует программа защиты покупателей, которая дает потребителям душевное спокойствие при совершении покупки. Эти варианты перечислены на странице с общей контактной информацией ebay .
eReplacementParts.com
Эта компания, расположенная в штате Юта, была создана для людей, которые ремонтируют свои изделия самостоятельно. Они предлагают запчасти от производителей оригинального оборудования как для новых моделей, так и для многих старинных печей Coleman.
Печи перечислены по конкретным моделям, и очень легко найти печь, которую вы ищете, по типу топлива. Одним из минусов является то, что некоторые из их схем частей немного нечеткие, и более мелкие части может быть трудно идентифицировать.
Перевозки
Доставка — не одна из их самых привлекательных черт. Заказы, которые включают только запасные части, отправляются в течение одного рабочего дня. Однако предполагается, что на приобретение и отгрузку деталей по специальному заказу уйдет одна-две недели.
В США они предоставляют экономичную ставку USPS для небольших и легких деталей в размере 4,20 доллара США со сроком доставки от двух до трех недель. Более крупные детали могут быть доставлены Priority USPS примерно за 7 долларов. Сроки доставки UPS наземным транспортом указаны в расписании транзитных посылок, а цены зависят от веса и расстояния. Горное и тихоокеанское побережье длится от одного до двух дней, три — для Среднего Запада и целых пять дней — до штатов Новой Англии и до Вирджинии.
Возврат
Их политика возврата — это 100% удовлетворение потребностей клиентов, что обеспечивает 100% беспроблемный полный возврат средств в течение 45 дней с момента покупки. Обратная доставка осуществляется за счет покупателя.
Контакты
Для срочных вопросов, таких как отмена заказа (они не принимают изменения заказов или отмену по электронной почте), звоните по бесплатному номеру 866-802-6383. С ними можно связаться по телефону с 9:00 до 20:00 с понедельника по пятницу по восточному стандартному времени (EST) и в субботу с 9:00 до 18:00.
Получение необходимых деталей
Если вы спешите найти решение для ремонта, вы также можете найти некоторые части печки Coleman на месте в магазинах оборудования с полным спектром услуг или в магазинах на открытом воздухе в общинах, которые находятся недалеко от кемпингов. Однако для большинства людей простота поиска и совершения покупок в Интернете является большим преимуществом. Вам не нужно ждать в очереди, и проблем с парковкой никогда не будет! Если вы связаны с предстоящим походом и не возражаете против ускоренной доставки, вы можете получить практически все, что угодно, с воздухом на следующий день.