Получение идеальной прически может быть проблемой, но люди, которые практикуют хорошее общение со стилистом, получают лучший опыт и с большей вероятностью будут удовлетворены своим внешним видом. LoveToKnow Hair недавно имела честь поговорить с Джоуи Нуфалом, отмеченным наградами стилистом и владельцем студии Noufal Hair Color Studio в Вашингтоне, округ Колумбия , о важности правильного общения клиентов со своими стилистами для достижения наилучшего внешнего вида.
О Джоуи Нуфале
Джоуи Нуфал имеет более чем 20-летний опыт работы с различными техниками укладки волос, включая мелирование , окрашивание и другие области знаний. Noufal волос Color Studio предоставляет полный спектр услуг для волос и салон красоты предлагая не только превосходные волосы процедура , включая формальные Updos, процедуры кондиционирования и завивку , но также маникюр, педикюр и другие услуги , подчеркивающую красоту каждого человек.
Интервью
Почему вы впервые попали в индустрию парикмахерского искусства?
Я увлекся старшей школой в качестве подработки после школы. У меня был большой интерес к искусству, и я решил, что парикмахерская индустрия — хороший способ выразить свое творчество.
Какой ваш любимый стиль для создания?
Мой любимый тип прически — короткая стрижка , обрамляющая лицо.
Почему важно хорошее общение с парикмахером?
Общение является ключом к хорошим отношениям между клиентом и стилистом. Понимание потребностей, желаний и пожеланий клиента приведет к удовлетворению клиента.
Что должен использовать клиент, чтобы сообщить стиль, который он хочет?
Клиенты могут принести различные изображения, которые они вырезали или накопили. Я чаще всего вижу фотографии знаменитостей из журналов, демонстрирующие стиль, которому они или он хотят подражать.
Что должен знать стилист перед началом работы?
Когда я работаю с клиентом в первый раз, я нахожу время для консультации, где я обсуждаю с ним его прошлые прически, текущие продукты, которые они используют, какие инструменты они используют, какой вид они стремятся достичь и другие темы. Самая важная информация, связанная с волосами, которую должен знать стилист, — это длина волос и количество времени, которое клиент хочет потратить на их укладку. Кроме того, какие инструменты для укладки волос и средства для волос они хотели бы использовать.
Какой необычной информацией также следует поделиться?
В Noufal Hair Color Studio мы всегда спрашиваем, есть ли у наших клиентов аллергия на красители или продукты. Обязательно предупредите стилиста, если у вас есть вихры в волосах, так как они могут повлиять на то, какая прическа лучше всего подойдет для вашего типа волос.
Какие типы изображений ценны для предварительного просмотра стилистом?
Журнальные фотографии и книги о прическах важны для предварительного просмотра. Лучшее место, где можно найти желаемые прически и цвета, — это вырезки из журналов о прическах .
Какой информацией стилист должен делиться с клиентом?
Стилисты должны рассказать, какие инструменты использовать, как наносить продукты и как использовать все это, чтобы воссоздать желаемый образ дома. Я также думаю, что как стилист важно передать то, что, по вашему мнению, будет лучше всего смотреться для этого конкретного клиента. Моя цель в Noufal Hair Color Studio — создать наилучший образ для каждого клиента… тот, который превзойдет их ожидания и заставит их вернуться и направить клиентов в салон.
Какая самая частая ошибка при общении с парикмахером?
Когда кто-то впервые получает основные моменты , иногда я сталкивался с тем, что готовый продукт может выглядеть не так, как они ожидали. Чаще всего при первом получении бликов они могут сначала показаться слишком светлыми.
Что может случиться, когда не хватает общения стилиста с клиентом?
Клиент будет расстроен и недоволен. Для клиента важно спросить совета у своего стилиста, чтобы понять, какое направление он мог бы предложить для своих волос с точки зрения цвета, стрижки и стиля.
Что делать клиенту, если он чувствует, что его стилист не слушает?
Убедитесь, что вы привлекли внимание стилиста, замедлив темп, и попросите его повторить то, что вы просили. Если кажется, что стилист по-прежнему не слушает, попросите другого стилиста в салоне.
Спасибо, Джоуи Нуфаль!
Большое спасибо Joey Noufal за то, что он поделился своим мнением и советами по общению клиент-стилист с LoveToKnow Hair. Для получения дополнительной информации о студии окрашивания волос Noufal посетите сайт NoufalHairStudio.com или позвоните по телефону (703) 893-7711.
.