Независимо от того, хотите ли вы новый или подержанный ноутбук, вы можете выбрать один из известных брендов или даже создать индивидуальный ноутбук на веб-сайтах некоторых производителей. Хотя покупка ноутбука в Интернете имеет множество преимуществ, рекомендуется быть в курсе всего процесса, чтобы знать, чего ожидать.
Где купить
Покупая ноутбук в Интернете, вы можете выбирать из множества сайтов интернет-магазинов и фирменных розничных продавцов. Многие сайты предлагают инструменты расширенного поиска для поиска ноутбуков, отвечающих определенным требованиям, и вы можете прочитать отзывы покупателей, чтобы получить более полное представление о продукте, который вы покупаете. Бесплатная доставка, скидки и специальные предложения по комплектам также делают онлайн-покупку отличным выбором для приобретения следующего ноутбука.
Основные интернет-магазины
Эти торговые гиганты известны конкурентоспособными ценами, быстрой доставкой и отличным обслуживанием клиентов.
Амазонка
Amazon продает ноутбуки большинства брендов и предлагает конкурентоспособные цены и бесплатную доставку. Известный своей простой политикой возврата, вы можете вернуть или обменять ноутбук в течение 30 дней, и вы можете распечатать предоплаченную этикетку доставки для вашего товара онлайн. Amazon может взимать комиссию за пополнение запасов в размере до 15 процентов, если вы возвращаете ноутбук, который открыт и не имеет дефектов.
ТайгерДирект
TigerDirect предлагает широкий выбор ноутбуков популярных брендов и регулярно проводит специальные распродажи, включающие ноутбуки, комплекты и бесплатную доставку. Функции поиска на веб-сайте позволяют легко находить ноутбуки по марке, ценовому диапазону или характеристикам оборудования. Хотя вы можете вернуть или обменять ноутбук в течение 14 дней, большинство ноутбуков, продаваемых в TigerDirect, имеют ограниченную гарантию, указанную каждым отдельным производителем.
НовоеЯйцо
NewEgg — еще одно отличное место для поиска ноутбука, которое включает в себя множество расширенных параметров поиска, чтобы найти ноутбук, который соответствует вашим потребностям. Многие компьютеры поставляются с бесплатной доставкой и гарантией производителя. Важно отметить, что NewEgg имеет более строгую политику возврата ноутбуков, при этом многие бренды имеют политику только замены. Вы можете просмотреть политику возврата каждого компьютера на странице его подробного описания.
Лучшая покупка
Best Buy — хороший выбор, если вы предпочитаете покупать компьютер онлайн и забирать его лично, или если вы хотите воспользоваться одним из множества комплектов ноутбуков в магазине. Поскольку в большинстве магазинов Best Buy есть встроенная команда Geek Squad, вы можете принести свой новый ноутбук в магазин, если у вас возникнут проблемы, что избавит вас от необходимости отправлять ноутбук обратно и ждать замены. Вы также можете вернуть ноутбук в течение 14 дней и не платить комиссию за пополнение запасов.
Розничные продавцы ноутбуков
Знаете, ноутбук какой марки вам нужен? Эти розничные продавцы предлагают лучшее соотношение цены и качества.
HP
HP продает как предварительно сконфигурированные, так и индивидуальные ноутбуки, а также предлагает различные программы скидок и выпускных вечеров для студентов, предприятий и домашних пользователей. Ноутбуки поставляются с бесплатной стандартной доставкой и ограниченной гарантией. Если у вас возникли проблемы с компьютером, HP предлагает поддержку по телефону и в чате на веб-сайте HP. Вы можете обменять или вернуть ноутбук в течение 21 дня.
Делл
Dell — еще один фирменный ритейлер, который продает как настроенные, так и предварительно сконфигурированные компьютеры, новые или восстановленные, и предлагает ценовые программы для корпоративных пользователей и студентов. На каждый компьютер распространяется годовая гарантия, включающая поддержку по телефону, и вы также можете выбирать из различных расширенных гарантий. У Dell разные правила возврата восстановленных и новых товаров, поэтому пользователи могут вернуть восстановленные товары в течение 14 дней, а новые — в течение 21 дня. Может взиматься плата за пополнение запасов в размере 15 процентов.
яблоко
Apple — это место, где можно купить ноутбуки Mac, особенно если вы хотите воспользоваться функцией чата на сайте. Эта функция позволяет вам работать с личным помощником, чтобы найти ноутбук, который лучше всего соответствует вашим потребностям. На все ноутбуки, как восстановленные, так и новые, распространяется годовая гарантия, включающая поддержку через Интернет, по телефону и в ближайшем магазине Apple. Вы можете сделать возврат или обмен в течение 14 дней либо через Интернет, либо в местном магазине Apple.
Политика доставки и возврата
Способы доставки и страхование
Некоторые интернет-магазины предлагают бесплатную доставку ноутбуков, стоимость которых превышает определенную сумму, но другие взимают различные сборы в зависимости от веса ноутбука, скорости доставки, поставщика доставки и местоположения покупателя. Большинство служб доставки предоставляют вам номер для отслеживания, который позволяет вам просматривать статус доставки вашего ноутбука, определять, когда продукт будет доставлен, и узнавать, нужно ли вам присутствовать, чтобы подписать посылку. Страхование также важно иметь, когда вы покупаете ноутбук в Интернете. В зависимости от службы доставки и политики магазина базовая стоимость доставки может включать страховку, либо магазин взимает с вас дополнительную плату за страхование посылки.
Повреждение во время доставки
Если ваш ноутбук будет поврежден во время транспортировки, ответственность будет нести либо продавец, либо служба доставки. Поставщики услуг доставки часто не допускают претензий в отношении посылок, которые доставляются поврежденными из-за неправильной упаковки , поэтому ответственность в таких случаях несет продавец. В то время как интернет-магазины часто имеют четкие правила замены товаров, поврежденных во время доставки, веб-сайты онлайн-аукционов, такие как eBay, могут усложнить процесс. Если повреждение не было результатом неправильной упаковки, продавцу необходимо будет обработать претензию с поставщиком услуг доставки.
Возврат и обмен
При покупке ноутбука в Интернете внимательно ознакомьтесь с политикой возврата и обмена выбранного вами магазина. Если вы получили ноутбук, который не работает или прибыл поврежденным, магазин может немедленно отправить вам другой и потребовать вернуть неисправный ноутбук, прежде чем он отправит замену. Интернет-магазин, который также находится рядом с вами, может принять возврат или обмен лично, а в некоторых местах также есть ремонтные центры на месте.
Хотя большинство магазинов разрешают вам обменять или вернуть неисправный ноутбук без комиссии, другие взимают плату за пополнение запасов за возврат ноутбуков, у которых нет дефектов. Магазин обычно вычитает стоимость пополнения запасов из вашего возмещения, и плата может составлять 10 или более процентов от первоначальной продажной цены ноутбука. Кроме того, магазин часто требует от вас оплаты обратной доставки и страховки, если возврат не связан с дефектом. Стоимость обратной доставки может не быть проблемой, если вы возвращаете ноутбук в физический магазин.
Плюсы и минусы покупки онлайн
Преимущества
- Удобство. Вам не придется беспокоиться о поездках по нескольким магазинам в поисках ноутбука, соответствующего вашим потребностям, потому что вы можете проводить весь процесс поиска и покупки со своего компьютера.
- Более широкий выбор. Вы можете выбирать из многих розничных продавцов и даже создавать свой собственный ноутбук, если другие не соответствуют вашим потребностям.
- Более низкие цены. Интернет-магазины часто предлагают специальные коды распродаж и скидок.
- Более простое сравнение. Веб-сайты с обзорами ноутбуков позволяют легко найти новейшие ноутбуки и посмотреть, как они оцениваются по сравнению с конкурентами.
- Возможность купить б/у. Вы можете сэкономить деньги, если вам не нужны новейшие технологии.
Недостатки
- Невозможность попробовать перед покупкой. Если вы еще не провели исследование в физическом магазине, вы не сможете прикоснуться к ноутбуку или опробовать его функции до совершения покупки.
- Стоимость и проблемы с доставкой. Возможно, вам также придется доплатить за доставку, страховку и расширенную гарантию, и всегда существует риск повреждения во время доставки.
- Плата за пополнение запасов. Если вы решите, что вам не нравится ноутбук, вы можете столкнуться с комиссией за пополнение запасов, хотя эта проблема не уникальна для покупок в Интернете.
- Риск недобросовестных продавцов. Покупка бывших в употреблении товаров или покупка на аукционе сопряжена с риском получения ноутбука в плохом состоянии или с дефектами, не отмеченными в объявлении.
Примите мудрое решение
Несмотря на то, что покупка ноутбуков в Интернете сопряжена с определенными рисками, тщательное изучение моделей ноутбуков, покупка у надежного продавца и приобретение страховки помогают компенсировать недостатки.